厦门物业治理打出"组合拳"公共实现四个

厦门市住房和建设局通过"红管家 联万家"品牌创建，开展五大专项行动整治物业乱象。重点解决公共管理、电梯更新等民生问题，实现公共公示率等四项指标均达，累计追缴818万元公共，完成2224万元电梯更新投资。

厦门市住房和建设局近期以党建引领物业服务质量提升，通过系列创新举措切实解决群众反映强烈的物业管理难题。在深化八项规定精神学习教育过程中，该局将理论学习成果转化为服务群众的实际行动，打造出具有厦门特色的物业治理新模式。

物业整治专项行动成效显著 四项指标实现覆盖

针对物业服务履约不到位、公共管理混乱等突出问题，厦门市住房和建设局开展联合检查、约谈通报、信用惩戒等多项措施。今年以来已发出7份工作提醒函、8份督办单，责令25个项目整改，约谈76次物业企业，对23家企业进行信用扣分。最引人注目的是，全市1479个住宅小区在公共公示率、银行开户率、公共空间整改率、物业服务用房用途整改率四个方面均实现达标。这一系列数据充分展现了厦门在物业治理方面的决心和成效。

笔者认为，厦门这种将理论学习与实际工作紧密结合的做法值得推广。特别是在公共管理方面，通过建立11项制度和3项补充细则，不仅解决了资金的技术问题，更重要的是构建了业主参与监督的长效机制。这种制度创新比单纯依靠行政手段更具可持续性。

民生问题精准施策 818万元公共回归业主

在具体工作推进中，厦门市住房和建设局聚焦电梯更新、公共管理等群众急难愁盼问题。累计化解320件群众诉求，督促117个小区将818.31万元公共存入专户，完成110台电梯更新，投资额达2224万元。这些实实在在的民生工程，让群众真切感受到物业治理带来的获得感。

从厦门经验可以看出，物业治理的关键在于坚持问题导向和结果导向。通过"主题党日、典型创建、技能竞赛、物业服务周、成果展演"五大专项行动，既解决了当前突出问题，又建立了长效机制。下一步，厦门将继续深化八项规定精神学习教育，将更多成果转化为服务群众的实际成效。

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