【主持人 郑薇】第三个话题我们分成两个部分，因为咱们今天谈的主要话题是说责任地产入驻，首先请几位谈一下怎么看责任地产这个概念？什么样的开发商是负责任的，什么样的开发商是不负责任的，我们要做责任地产我们的开发商要具备什么样的条件？今天请到的开发商对区域影响是大的，在公众当中也可以作为责任地产的代表出现了，请老总谈一下对责任地产的认识。
【杨昆】责任地产这个概念是今年提出来的一个概念，社会上也在对这个进行比较大的讨论。我认为责任地产就是我开发商要对买房人负责任，也要对社会负起责任，让社会重新认识开发商，从而促进房地产健康向上的发展。我们润丰房地产开发公司如何做一个有责任的开发商呢？首先是从我们润枫水尚的项目做了比较好的规划，让我们的项目对得起我们的买房人，还起到了对社会的示范效应。
【杨昆】我们做了几点的规划。首先点是要打造一个宜居化社区，我们首先是控制了整个项目的建筑密度。我们规划设计我们的楼就是9到15，这个高度在我们朝青板块是中等，这样我们就可以把容积率控制2.0，这也是周边的。第二个是我们一定要做板楼，板楼大家知道他的通风性、采光性是好的，而且我们的户型基本上都是南北通透的户型，我们的楼间距基本上是68到80之间。所以我们的采光乃至于一层在冬至日的时候采光也不会受到影响。第三点就是在外立面上下了很多的工夫，大家知道我们是一个通体采用石材外立面的项目，一般的外立面是涂料、石材，石材的造价比较高是开发商不愿意花成本去做的。但是我们开发商结合自身的，把我们的板楼都做了石材立面，这个石材立面现在基本上已经完成的，可以使我们的项目成为一个地标性的建筑。另外石材立面耐久性也比较好，另外我们采用的是钢化技术，会和墙体之间产生5公分的空气层，这样使我们的建筑立面的隔热性方面是好的。
【杨昆】我们还想到了室内环保，我们是批采用集中供暖分户计量的小区。我们采用了一种热量表，再结合温控房的技术，使业主在居住的时候不仅可以自己控制温度，而且也可以根据自己的需要节省供暖费用。另外一个在建筑风格上，我们采取的是一种现代欧式的风格，而且我们把法式、北欧的建筑特点都容纳在我们项目里面。另外在景观上我们的地面，是我们东区基本上是全绿化，也就是说我们是没有地上车位，我们是全地下车位的小区。另外我们在有一个湖景公园，我们还在中间规划了一条贯穿东西小区的湖景通道。
【杨昆】另外在配套方面我们做了一个制的，不仅是面对社区的，是面对整个区域的，弥补区域的空白。另外我们还规划了两个会所，无论你在东区还是西区，去会所健身、买东西都的方便。我们是区域里面个做同期开工、同期建设的项目。另外我们考虑到周边也是积极的去跟市政，也是看到的市政规划的前景。比如说6号线今年就要开工，他是贯穿东西走朝阳北路，他的站就离我们项目150米。还有朝阳北路也在规划公交线，周边的主干道和交通，会使我们整个板块人群出行方便。另外我们旁边有一个地块，原来那个地块是想做住宅项目的，但是后来可能考虑到这么一个居住氛围，居住人群越来越多，就决定做一个SHOPPING Mall，这个也会对我们项目有好的作用。所以以上的规划不仅是提高我们项目的价值，也提高了我们地块的价值，这也是我们一年多来一直旺售打下了比较好的基础。
【贾玉鹏】责任地产这个话题聊了好长时间的，我觉得一个房地产开发商对一个区域的责任是至关重要的。因为现在很多开发商在购房者心目中是负面的形象，但是开发商在整个社会和整个区域开发建设过程当中，是付出了很多的心血和努力的。从责任地产这一块我觉得在座的每一个开发商都是责任地产的。因为首先开发商要建设好的产品才能销售的比较好，怎么样可以建设比较好的产品？应该是要全身心的满足目标客户，就是你要买我的项目我要定位什么样的目标客户群，然后为目标客户群量身定制。这个从房地产开发商在建设产品的时候，无论是从产品的延伸，包括质量、包括环境、文化氛围的营造，都可以跟责任地产紧密相关。比如说产品这一块，你如果可以建筑出产品，你必须要满足目标客户群的需求。比如说星河湾这个项目，他细到你洗手的时候离洗手池的距离都精密计算过。我觉得这个就是责任的体现，因为他可以做到这么细致的程度，让每个居住在这里的人感觉到提供的无微不至的关怀。
【贾玉鹏】第二个从质量来说，我觉得现在很多项目都出现入住难的问题，尤其是精装修的问题，质量是有问题的。现在北京的房屋是卖的好，我知道一个项目一开始做 几百万的广告预算，但是最后一分钱没有花就卖的好。所以现在卖不是问题，问题是你卖好的同时怎么把握好自己的产品质量关。比如说有的项目他一开始精装修卖的很好，但是他为了控制成本，在精装修材料引进的时候，和施工质量把关的时候确实做的不到位，我觉得这是责任地产最关键的环节。因为你入住的客户如果是产品质量有问题，比如说有阴阳角、墙面做的不到位的话。有的客户是花了一生的积蓄来买这个房子的，如果你质量不过关的话是对他打击的。在这方面我们做的时候，我们虽然也要控制成本，但是我们每个进场的材料都要进行精密的检测，就是不但施工单位和提供材料商要检测，我们开发商也要进行严格的检测。所以这个质量关是一定要把握好的，这个是对客户最负责任的表现。
【贾玉鹏】另外是一个建筑对一个区域的影响，一个好的建筑是一个城市标志性亮点，一个好的建筑是一个城市的名片。比如说CBD的国贸，大家一说CBD就想到国贸，他已经成为了北京市的一个名片。最关键的我们的项目一定要和区域融合，而且他要成为那个区域甚至是整个城市的亮点，而且在若干年、几十年之后还是一个好的建筑，我觉得这是一个有责任的开发商对区域、城市的贡献。甚至有的建筑经过几十年以后成为城市的经典，我觉得这个是开发商责任的很好体现。你用水用电量能耗的降低，会减少你个体在整个社会中能耗使用的比重。所以他每一项工程有一个节能的建筑入市，都是对大的社会节约能源作出重大的贡献。同时包括的建设也是责任地产很好的因素，有的建筑说我外立面很好、质量也把关，但是你进来以后我就不管了。这个应该把你的服务再延伸一点，我们当时做的时候在居民入住之前，我们足球队、篮球队的时候，入住之后吉祥物的设计，还有社区内举办的各种各样的活动。这样我觉得把整个小区居民的交流、沟通融合在一起，通过不同人信息、文化的交流，让整个社区出现和谐、融洽的氛围。社区的和谐是区域和谐、融洽的重要因素，所以责任地产开发商就要从这几个方面来做。产品、责任、质量、文化氛围的营造、建筑对区域的贡献，这几个方面都是很重要的。如果一个开发商把这几方面都做好的话，现在的开发商形象会有很大的扭转。而且我觉得做成一个责任地产开发商，对社会的贡献比其他行业对社会的贡献会更大一些。
【主持人 郑薇】贾总从产品一系列的方面介绍了责任地产，开发商应该对业主负有的责任，而且还给我们带来了好的小例子。下面我请上上城的曲总介绍一下上上城的情况。
【曲靖】刚才贾说的全面、仔细。我们上上城一直是坚持把房子还给真正需要的人，我们希望的人可以有自己的房子住，也是在周边以及北京这个项目都在向上拉伸价格、追求利润的时候，我们依然是走自己的路，就是我们让利给客户。所以我们上上城对于区域稳定价格这方面也做了一定的工作，我们做了几个坚持，个是坚持居住的纯净度，就是刚才贾总说的，可能房子卖了就是一时的交易，但是客户入住之后是一辈子的事，你要为他考虑的。我们是坚持打造国际性的社区，我们主要针对的人群是年轻人，我们努力做到把产品的差异化拿出来，就是说买了房子之后邻里之间打消相互干扰的因素，我估计一个年轻人和一个老人住在一起的话，他们和谐不了。第二个是把房子给真正需要的人，就是从我们的售价和点点滴滴做起，努力走自己的路。因为追求利润是一方面，但是社会责任与社会影响也是一个方面。第三个就是我们坚持理想主义社区，大家知道现在这个缺乏爱心的社会里面，爱变得越来越稀缺，我们坚持在上上城这么一个大家庭里，我们整体入住之后将近也4万户，大概是12万的人口。我们就是希望能够做到一个相对和谐，人人都有爱心的一个和谐社区。
【曲靖】第四个就是我们坚持做大环境、大配套，很多人说我们不是在盖房子，说我们是在造城。因为这个体量比较大，对区域、社会的影响相对比较大。最后一个坚持是坚持高质低价，实现人人有房住，人人有舒适的生活。最后一点，就是每个项目对区域都有或多或少的影响，但是每个项目的影响是不一样的，其实地产商在追求利润的同时，更多应该关心对社会对区域的责任。
【主持人 郑薇】今天咱们的开发商都的有条理，曲总用五个坚持把自己的想法概括的清晰。下面请陈总谈一下。
【陈玉贵】我从其他的角度谈一下责任地产，责任地产是从05年下半年整个媒体也在呼吁有真正的实际行动。这次十七大里面有一句话好，就是科学发展观。是对社会各个行业的持续发展的作用，持续的发展的本质就是人，所以科学发展观的本质就是人的主体。我分析责任地产几个方面，个作为开发商来说，首先是项目的管理与经营。也就是说我们要为消费者、者提供一个很好的、优越的产品品质，以保证我们为消费者提供很好的宜居环境、消费环境。除此之外我们在项目塑造的时候，肯定会满足不同层次消费者不同生活方式的需求。第二个，就是责任地产来说，还有企业内部的管理和企业内部的文化需求。我们现在房地产公司，随着一线、二线、三线城市的开发，也出现了房地产管理人才的告紧。我们在做地块规划的时候，很多设计师要向经典的项目学习。所以在我们部门里面出现了一个学习的氛围，这和我们发展阶段是相符合的，我们学习人家精华的东西，然后结合自己的企业进行开发。
【陈玉贵】还有一个是责任地产还有一层含义，就是通过市场规律对整个房地产市场进行自动的调控，而不是经过政府的对市场经济的抑制。第四层意思是说作为责任发展商还有一个对社会公益活动的支持，这也是责任企业的一种表现。我们银安集团在周口店做开发之前，我们的政府给予了很大的支持，就是对原地居民社会就业、居住问题的解决。你只有先把这些人的主体，他们的问题全部解决掉，才能促进你项目成功的开发。
【陈玉贵】除此之外我觉得责任地产还有民生的问题，现在社会经济的发展，还有很多城市地方处在城市的低保里面，就是政府开发的经济适用房也好、廉租房也好还是解决不了这部分的问题，因为他根本买不起房。所以我觉得政府在房地产开发方面，可以考虑一些真正需要房子的这些人的渠道，这才是最主要的。
【主持人 郑薇】陈总讲的宏观，从十七大科学发展观开始讲起，的宏观也很到位。我们前面谈了这么多，都在讲我们开发付出了什么。最后我想问一下，咱们开发商在投入这么多以后，我们怎么取得我们的平衡，就是这个区域价值提升了以后，对我们的项目本身有没有什么推动的作用？
【杨昆】往小了说是对社区、业主享受到大市政的便利，也能为你项目的销售带来大的促进作用。往大了方面说，通过开发商对小区、对社会的投入，也可以为你树立一个比较好的社会形象，对你项目的发展和品牌的提升都会有一个比较大的促进作用。我们现在在为我们湖景做一个活动，我们社区开发的这个湖还没有命名，本来我们想针对我们的业主开展这样一个。后来在我们公司领导的倡导下，既然我们这个项目销售的这么好，是社会各界对我们项目的厚爱，所以我们把这个活动向社会各界推广一下。我们为这个活动也做了丰厚的投入，就是设立了一二三等奖，一等奖是一辆进的SUV的轿车，就是哪怕一个社会人士你写一封信把你想好的名字寄过来，你就有可能获奖。这个在社会上也产生了比较好的宣传效果，这就是我们开发商想作责任地产、品牌建设的一个举措，我相信我们以后会有更多这种对社会投入的举措出来。让社会认识我们润丰地产是一个有责任的开发商，润丰的品牌也会一直的做下去。
【主持人 郑薇】杨总是从品牌塑造、品牌影响力的角度来谈的。
【贾玉鹏】虽然开发商作出了贡献，从产品的质量、产品、配套都完善了，看似牺牲了一定的利润。但是我觉得对一个大型的开发商，尤其是多项目跨区域的开发商来说是有品牌效应的。比如说万科的物业他始终是在赔钱的，他的物业费也不低了，但是他还是赔钱。他得来的效果是他在当地开发的时候，当地政府会给他一定的优惠政策，第二个是他品牌的口碑比较好，就是他的业主会跟着他的项目到处买房子，这就是一个品牌的效应。我们国美做国美电器的时候就是薄利多销，他不在乎利润的损失，所以我们在项目的时候会通过多个项目来弥补利润的损失。我觉得应该说是对其他开发商能够借鉴的话，是可以借鉴的。同时我觉得对一个项目质量提高，而且让居住这个项目的人受益。我们当时卖的是4千多，现在是1.2万，就是翻了3倍，就是居民受益之后他会跟着开发商走，而且他知道开发商有多少的流动资金可以投入到这个产品链里面，他会跟着你一起走。我觉得这方面开发商投入一些做一个有责任的地产商，对开发商是有利的，对我们的居民是有利的，对整个区域也是有利的。
【曲靖】我觉得区域环境好了项目品质也可以提升，这两个关系是相辅相成的。就是项目品质好了，也可以拉动区域环境，区域环境也对项目有一个好的影响。另外一个是追求利润，开发商追求利润和责任地产这一块。这一块我想是一个矛盾，但是这个矛盾怎么解决？我觉得赚钱不能赚到，要适度，开发商也是一样，你拿走你应该赚的钱就可以了，应该说大家都沾一点，这才是一个有责任的开发商应该有做和应该想的事情。
【陈玉贵】我觉得责任地产还有一层是一个良心地产，赚这个钱是讲良心的。还有一个是房地产开发商，我们在这个游戏当中扮演的是一个商人的角色，商人就是没有利润是不进入的。我们进入这个角色以后进行这个游戏的时候，我们首先要达到一个什么样的目标，比如说你星河湾是提升整个朝青板块的价值。在这里我觉得还是促进了一些区域价值的提升，完善一些区域的配套各方面都作出了很大的贡献，这也是相辅相成的。
【主持人 郑薇】从品牌、项目发展、区域发展几个方面都讲了。区域发展可以提升咱们项目的价值，同时也可以达到开发商和区域、和责任地产双赢的局面。今天上午也感谢各位老总在百忙之中，抽出时间来到我们搜房网参加大话地产的论坛。相信通过今天的论坛咱们的网友、业主，对于开发企业拿地、开发项目有了更深刻的认识。也希望各位网友继续关注搜房网、关注大话地产，谢谢大家！
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