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金茂佑安府的精装变“惊装”,遇到了精装房质量问题怎么办?

北京金诉律师事务所2022-03-18 02:02:45

据报道，北京二环边上的金茂佑安府，精装变“惊装”。楼梯扶手一拉就掉，宣传的进口高端橱柜是压缩废纸，地板发潮变形，业主被困“夺命电梯”成了家常便饭，车库漏成水帘洞，地暖下面是空心，漏水积成了池塘.......业主直呼“品质不敢追求了，想保命！

本文作者丨北京金诉律师事务所王玉臣

另外，根据腾讯房产出具《2022年中国购房者消费调查报告》显示，64.8%的购房者表示自己购买的房子质量不过关。而且，在腾讯房产收到的数百条爆料线索中，收房时发现质量问题的线索占比则高达85%以上。质量过关本应是商品房最基本的要求，但是质量问题却成了大部分房屋的普遍问题，何其可悲！

那么，遇到类似金茂佑安府精装房质量问题，业主该如何维护自己的合法权益？

取证要先行，一定要及时取证

业主可以通过拍照、摄像、发函、填写验房单等方式对现场做取证。

而且尤其要注意，对于精装修质量问题，不要自己擅自拆改或者重新装修，尽量保留现场，避免将来维权的时候说不清。如果实在是着急入住，没办法必须自己先整改，也需要提前做好取证。

取证时需要注意三个要点：

，需要首先取证开发商不及时履行整改义务；

第二，取证证明自己整改前的现场情况；

第三，自己整改的成本。

视情况拒绝收房

如果是正交房，可以视情况拒绝开发商的“强制交房”，而且要做好取证，取证要围绕着“不是业主不愿意收，而是开发商交的房不符合收房条件”。

而且，务必注意要先验房后收房，验房合格后才能收房，必要的时候甚至可以请专门的验房公司。

对质量问题进行分类

从目前报道中反馈的信息来看，这个项目的质量问题不仅仅是装修质量问题，还有一些其它的质量问题，比如防水问题，比如电梯问题。

需要首先对所遇到的所有质量问题进行分类，比如装修质量问题、常规质量问题、特种设备质量问题等。

违法查处申请

在对质量问题进行分类的基础上，分门别类地提起相关的违法查处，不同的质量问题，对应的职能部门可能是不一样的。

全面挖掘

质量上都能出现这么多问题，整个开发手续、开发流程都是否合法合规呢？实际建的房子和背后的手续是否合法合规呢？业主可以通过政府信息公开的方式调取开发背后的相关手续。

这些手续一般至少涉及5、6个以上的部门，至少有30多项。通过这种方式去挖掘更多的问题，挖掘的问题越多，和开发商谈判的筹码就越大。

诉讼

如果以上都还解决不了精装修房的问题，还可以视情况提起相关诉讼，而且，千万不要仅仅局限于民事诉讼。

谈判

以上方式方法只是手段，不是目的。在这些工作的基础上，推动和开发商之间的谈判，进而推动问题的解决。

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