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王艺凝:塑造豪宅价值打造生活方式才能留住客户

房天下  2015-06-19 13:40

[摘要] 金地世家营销总监王艺凝认为,一定要满足客户的需求,真正在符合豪宅或者客户的需求之上建的房子才可以称之为豪宅。在她看来,唯有真正融合多方面因素,塑造成豪宅的价值,以及打造出豪宅的生活方式,才是真正的豪宅。

日前,北京出现声称高单价达50万每平米的空中四合院,面积接近上千平方米。虽然业内人士纷纷表示50万单价的豪宅只是极个别个产品,但是目前豪宅市场火热的事实不容否认,量价齐升的局面已经初步确定。

针对这种现象,房天下于6月18日举办了地产E言堂第二期《京城豪宅争锋名家煮酒论剑》,有幸邀请到金地世家营销总监王艺凝,为我们深入分析豪宅市场的现状、存在的问题,探讨未来的发展前景。

到底什么样的房子才能称之为豪宅?王艺凝认为,豪宅不单单是要有好地段、好产品、好服务,这些都是是基本要素,在此基础之上更重要的是要有自身的价值。她强调,一定要满足客户的需求,唯有在符合豪宅或者产品客户的需求之上建的房子才可以称之为豪宅。

王艺凝

金地世家营销总监 王艺凝

“打造豪宅不是单纯给客户一些材料或资源的堆砌,更多的是体现一些豪宅价值、生活方式,真正满足客户需求。”在她看来,唯有真正融合在地段、、资源之上背后的价值体现,精神和服务理念等诸多方面因素,塑造成豪宅的价值,以及打造出豪宅的生活方式,才是真正的豪宅。

谈到对于豪宅营销客户的找寻问题,王艺凝表示,市场普遍营销手段有圈层营销、中介联动、业内联动、老带新、客户带客户等等,这些方法已经普遍和成熟了。找客户、如何让客户锁定在本项目上、并且如何才能让锁定的客户继续发酵客户都是很关键的。

无论是哪种方式都需要找到精准客户以及客户的朋友。这其中重要的还是能够留住客户,并让这些客户留下来同时去发酵。“现在客户在选房时,让客户动心的一定是项目本身带给客户稀缺的价值和理想的生活方式。”王艺凝以问题为例进行了解析。越来越多的家长希望住在地产,尤其是具有海外学历、工作经历的家长愿意让孩子去读国际,而别墅区聚集了全北京70%以上的国际,位于别墅区的金地世家就是依靠优越的国际价值,吸引了许多让孩子就读国际的客户。

“当然,选择金地世家不仅仅因为配套,还有好的环境、成熟的后沙峪配套、独栋别墅的居住体验以及完善的物业服务。”王艺凝表示,客户喜欢什么我们就把好的给客户。“比如客户买别墅看中花园,看中空间格局,那么我们给客户大的面宽,好的花园,舒适的别墅空间,这些汇总起来足以吸引别墅客户购买。”

找到客户,留下客户才能说明是好房子,是客户需要的房子。“我觉得一点关键因素就是品牌的作用了,金地的很多的客户在换房时依然选择金地。”在王艺凝看来,通过好的产品树立良好的品牌,让客户选择品牌,成为忠实的品牌客户。这些客户可以继续发酵,带来新的客户。

“营销大的难度、大的突破点还是生活方式的打造,客户需求的满足。”在她看来,产品价值线与客户需求线无限接近时,才能突破豪宅营销难题。后,王艺凝强调,人做豪宅营销的时候必须要充分的了解客户的需求,提供完善的服务,这才能称之为真正的豪宅营销。

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