[摘要] 過去的2013年，香港樓市可謂經歷了冰點，撲天蓋地的報導都是一片成交淡靜，經紀大量流失，甚至有“衰過”SARS時期與金融海嘯的說法，市場最關注的二手交投數量下跌近一半，在這樣的逆境下，有一群精英們卻不畏艱難成功突圍，譜寫出神話，他們為著一個共同的目標而同心協心。
利嘉閣地產高級客戶經理蕭浩麟 電話：（852）68001716（香港）14715787804（內地）
房天下網：您用房天下網覺得怎麼樣？
蕭浩麟：用了房天下網之後，令我接觸到不同客戶，不同地區，還有他們的想法。我們也會把手資訊給客戶。有些客戶可能想買樓給孩子讀書，他們買樓的目標不一樣，我們會把客人分類，時間有什麼新的信息、新的樓盤，都可以時間給客戶。
房天下網：令您印象深刻的網路單是怎樣的？
蕭浩麟：曾經遇到一個客人，比較有意思，他反而不是先看樓，反而比較注重小朋友的讀書。我先跟他瞭解了這個地區，學校環境。那個時候也看了週邊很多不同的樓盤，沙田的配套，最後他選了心目中學校後才買樓。我有很大滿足感，首先是客人對我很認同。
房天下網：網路客占你收入幾成？
蕭浩麟：占3成左右。
房天下網：其中網路客成單的必要因素是什麼？
蕭浩麟：就是看你有沒有用心做事。我反而比較注重跟客人用交朋友的心態，有些客人過來買樓，沒有任何概念。這個客人可能想觀望一下。也遇到一個客之前跟其他代理看了後，後來回了內地，經過一輪溝通，他跟我講了他的要求，之後讓我有這樣的樓盤就聯繫他。最後這個客人等了半年，我打了電話，他馬上就過來了。
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