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销售陷入低迷 房产中介如何应对?

每日经济新闻  2010-06-24 06:46

[摘要] 上海、北京、广州等一线城市二手房成交量大幅下跌,令房地产经纪人感受到巨大的生存压力。面对如此严酷的生存环境,中介公司老总如何带领员工走出困境?

上海、北京、广州等一线城市二手房成交量大幅下跌,令房地产经纪人感受到巨大的生存压力。面对如此严酷的生存环境,中介公司老总如何带领员工走出困境?

《每日经济新闻》(以下简称NBD)记者邀请到上海中原地产总经理谭百强、上海永庆房屋副总经理陈史翎、美联物业上海区总经理李志仁做客本期“地产峰会”,让他们谈一谈如何“过冬”。

话题1:如何缓解员工压力?

NBD:在连续成交量下滑的情况下,贵公司怎样舒缓员工的压力,为他们鼓劲?

谭百强:我们一直都要求管理人员多为员工考虑,在业务上给予指导,帮助他们排忧解难。在目前的市场环境下,我们加强了培训,在业务技巧、职业素养、提高情商等多方面提供了全面的培训课程,既提高了员工的职业技能,又为公司的长远经营发展打下良好基础。

在生活方面,我们已经陆续开展了采草莓活动、踏青拓展活动、亲子游园会等一系列主题活动。这些活动可帮助员工调整情绪,始终以饱满的精神状态投入工作。

陈史翎:我们2010年6月22日全公司停止营业一天,全体员工到热带风暴、七宝古镇一日游。平时,员工每周可凭员工证到徐家汇公园篮球场打球,费用由永庆房屋全额负担;万体馆游泳池完工后永庆员工可自行前往游泳,费用由永庆房屋全额负担;每月一次员工聚餐、唱歌,费用由店头基金支付;给员工加薪,调整幅度为12%~22%。

李志仁:美联物业对现有员工进行定期展开企业培训,培训内容包含了营销手段、业务知识、市场动态、职业规划、心理培养等,在提高员工自身能力的同时增强他们的信心。我想当员工经过公司的培训后,个人价值将得到提升,相信能对目前的市场及其所从事的工作有新的理解,从而在工作中找到新的方向。

话题2:如何度过低迷期?

NBD:贵公司打算拓展哪些新的业务,度过目前的低迷期?

谭百强:作为上海中介行业的龙头企业,中原地产将从扩大租赁业务量、多成交一手新盘(以商铺为多)、积极发展移民、金融理财等服务,以期度过目前的市场低迷期。在市场清淡时,租赁市场的活跃程度相对提高,因此中原鼓励业务员深耕租赁市场。虽不高,但可保持员工的活跃度。

中原的一手代理业务逐年递增,目前操作新盘已超过40个,遍布长三角各区域。在新政后,上海中原将坚持精选楼盘、代理、整体策划、精准营销。移民、金融理财等服务,成为上海中原区别于其他中介代理企业的经营法宝,尤其在“沪港联动”的豪宅销售方面,中原表现相当突出。

陈史翎:只做房屋中介,不做一二手联动;扩大租赁业务,增加公房产品线的销售。

李志仁:着重加强一二手房业务联动,充分利用自身二手市场的资源来推动一手盘代理的发展,并努力开拓二三线城市房地产市场。此外,近期美联中国网改版后已全新上线,使得未来美联物业服务的综合性价比得到了进一步提升。

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