中国产业发展促进会发布《商务楼宇(园区)卓越运营服务评价规范》,首次从运营和产业维度对商务楼宇开展评价。新标准将推动行业从"资管逻辑"转向"产业逻辑",运营团队的招商水平等软实力成为评价重点,旨在帮助企业在供需失衡的市场中脱颖而出。

中国商务楼宇服务领域迎来重要变革。近日,《商务楼宇卓越运营服务评价规范》编制完成,标志着我国楼宇经济发展进入新阶段。这一标准的出台,将彻底改变以往以硬件设施为主要评价指标的传统模式。
楼宇经济转型升级,运营服务能力成核心竞争力
当前中国商办写字楼市场面临严重的供需失衡,传统以硬件设施和地段优势取胜的竞争模式已难以为继。新标准首次从运营和产业维度对商务楼宇和园区开展评价,将招商水平、企业服务能力等软实力作为重要考核指标。这一转变反映了市场对楼宇运营提出的新要求,也预示着行业竞争重点将从"硬实力"转向"软实力"。
参与标准编制的30家行业领军企业代表普遍认为,在存量时代,楼宇运营者必须转变思路,从单纯的资产管理转向产业生态构建。标准特别强调要考量入驻企业的品质,这意味着未来的商务楼宇不仅要有好的硬件条件,更要能吸引和培育优质企业,形成良性循环的产业生态。
推动行业标准升级,引领楼宇经济高质量发展
《商务楼宇卓越运营服务评价规范》的出台,是中国楼宇经济发展的重要里程碑。标准通过引导运营商提升服务质量,帮助行业跳出同质化竞争的困境。值得注意的是,这一标准适用于商务楼宇、产业楼宇和总部楼宇三种类型,体现了对不同业态楼宇运营特点的充分考虑。
随着新标准的实施,中国楼宇经济将迎来新一轮洗牌。那些能够快速适应新标准、提升运营服务能力的企业将在市场竞争中占据优势。这不仅有助于缓解当前商办市场的供需矛盾,也将推动整个行业向更高质量方向发展。
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