在北京市海淀区万寿路街道复兴路22号社区金和嘉园小区,每周二、五的广场上,居民可以找到一个蓝色帐篷,这里是社区的流动办公点。居民可以直接向工作人员反映问题和需求,比如家里暖气不热、想办理优待证、希望增加理发点等等。工作人员会立即采取行动,解决问题。这个流动办公点的设立让居民不用再跑腿办事,方便快捷地解决生活中的烦心事儿。社区还积极落实居民的建议,比如协调新发地的菜篮子工程,为居民提供新鲜、便宜的蔬菜;协调大巴车,接送老年居民去打流感疫苗;更换小区内的健身器材等等。居民们对这个流动办公点的设立感到非常满意。