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4S店延保:小心被“套路”!

北京房小秘2023-08-21 20:26:58来自北京市

最近,海岸君调查发现,在北京一些知名的4S店,购买延保服务时存在一种类似“银保驻点销售”的套路。据市民李先生投诉称,他购买了一辆小车,并在4S店中花费5381.25元购买了为期十年的延保服务。然而,当他将车开到4S店进行保养时,却被告知车上的档位器出现故障,需要额外付费维修。令他惊讶的是,原本以为是4S店或车企提供的延保服务,实际上是由一个名为“北京华奥”的第三方平台提供的。这个平台以小车曾有超期保养记录为由,拒绝为车主提供延保服务。李先生发现自己被4S店忽悠了,因为他冲着对4S店和汽车厂商的信任才购买了延保服务。然而,延保合同上明确写着提供延保服务的是“北京华奥”,而不是4S店或车企。经过交涉后,李先生终于享受到了延保服务。但这一情况与中国银监会明令禁止的“银保驻点销售”非常相似。据海岸君了解,这种套路并不只是在该家4S店中存在,其他4S店也存在类似情况。原因是,第三方工作人员与4S店工作人员的服装相似,难以区分。然而,延保合同明确标注了提供延保服务的是第三方。车主们只有在与第三方平台交涉后,才能享受到延保服务。因此,车主在购买延保服务时应当谨慎,仔细阅读合同并与第三方平台进行确认,以免上当受骗。

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