绿都老社区焕新背后：聚焦产品和服务品质提升

来源 ：中国网地产    

随着房子逐渐回归到居住属性，越来越多的房企开始回到产品和服务本身。其中，具有制造业基因的绿都地产，秉承“专筑客户价值”的理念，聚焦产品和服务品质提升，以一系列实际行动真正满足人们美好生活需要。

近日，在新的战略下，绿都提出了“都享美好家+”全新的产品营造理念，并全面启动“都享升级——2019绿都社区焕新计划”，对郑州、洛阳、南昌等城市的老社区进行优化提升，持续焕新社区生命力，助力推动中国城市更新的新浪潮，为绿都品牌迈向中高端添砖加瓦，坚持为城市带来更多微小而美好的改变。

注重生活细节

增强居住安全感

对绿都而言，以客户为中心是流淌在血液里的因子，企业成长至今，做出很多决定都是基于这一点。

据了解，“都享升级计划”是绿都对品质和服务的坚守，也是企业社会责任感的体现，自2018年以来，逐年投入6000万，覆盖20多个在建及已交付社区，为15万业主带来更好的居住体验。

2019年，绿都持续性对旗下社区进行升级维护，为了提升业主的居住安全感，对各种各样的安全细节进行改进升级，例如在位于郑州的绿都家园中，地库拐角处增加减速带和转角镜，加强非机动车的充电管理，做好社区出入口与机动车的隔离，保障业主的出行安全；对厨房进行强排孔改造，保障业主用气安全；改进门禁系统、增加摄像头配置、升级安防监控，保障业主的居住安全……

（地库增设减速带及转角镜）

焕新公共设施

改善社区美观度

绿都相信，建筑空间即是情感空间，家的意义不仅是居所，更是各种情感的温暖延伸。自2016年首次提出“生命力社区”开发理念后，绿都真正从业主的需求出发，将产品的细节对应到居住时的每一种微小感受。

社区公共设施是构建起家人文化活动、互动交流的温情空间，绿都充分考虑到这点，对有损耗和破损的公共设施进行美颜，提升业主接触点的美好体验。

以在南昌匠心构筑的绿都温莎城堡、绿都丹东街区以及绿都阳光上东为例，绿都焕新路灯、镶嵌路牙石、改造回家通道，优化人行通道大门、加装地塑，并在地下室加装LED指示牌灯箱等，在为社区持续注入生命力的同时，也为业主构建充满仪式感的归家礼序，将“绿都式关怀”融入到社区的每一个角落。

（镶嵌路牙石）

重塑社区文化

提升生活便捷性

除了对生活细节和公共设施焕新升级，绿都本次也针对社区“共情力”进行再创造。根据长期对社区人居生活习惯的洞察，针对社区生命力文化进行展示重塑，让老社区焕新生。

绿都春园是2007年绿都地产进驻洛阳的项目，小区距现在已经运营12年之久，至今依然干净整洁，各项设施配置相对齐全，业主满意度高。今年，更是通过社区游乐设施焕新、车棚改造计划、智能入户、服务焕新，在方便业主的生活同时，令社区焕然一新。

（绿都春园实景图）

最近开放的绿都郑州紫荆华庭都享空间之共享书屋，正是绿都基于对社区服务思考的全新战略落地，对增强邻里之间的情感，满足业主日益提高的文化生活需求具有重要意义。

（绿都紫荆华庭都享空间之共享书屋）

提高业主的居住品质、生活体验、幸福指数，是绿都“专筑客户价值”的初心使然，也是其为之努力的方向。“都享升级计划”的不断升级改造正是绿都基于“以客户为中心”所做的探索与实践，通过对年代久远的小区进行焕新升级，提供优质服务，让老旧社区业主享受与时代同步的生活品质。未来，绿都将继续围绕客户的需求和痛点，以品牌房企的责任与担当，不断提升产品品质与服务，以诚信可靠的品牌形象，持续为客户营造更具生命力的美好生活。