当前,我国西南区域物业行业发展方兴未艾,企业规模不断扩大,行业集中度不断提升;而随着美好生活理念不断强化,以及在新科技普及、资本青睐、规模化加速的背景下,关于品质回归的探讨从未间断。
那么,西南物业行业服务质量如何?在处于何种水平?
重庆、成都、昆明、贵阳四城物业服务质量谁来引领?
在不断上升的物业服务成本和客户不断提升的美好生活需求的矛盾下,物业企业应如何应对?
本土物企、外来物企,有开发背景、独立市场运作……又有哪些企业脱颖而出,引领行业高品质发展?
领先企业在提升服务品质方面又有哪些创新举措?
4月25日,中指研究院西南分院联合重庆市物业管理协会和贵阳市物业管理协会,在主管部门领导的指导下,召开“品质回归·创新赋能——2019西南物业行业发展研讨会”,向与会200多名行业人士揭晓以上问题的答案。
权威发布:西南物业行业服务质量报告
会上,中指研究院西南分院将权威发布《2019西南物业行业服务质量研究报告》。研究组通过构建西南物业服务质量评价指标体系,收集了18596份满意度普查问卷、107份企业信息调研表,开展了企业高层深度访谈13场,从客户服务感知、客户行为意愿以及企业服务能力等3个方面,15个二级指标对西南区域的物业服务企业进行科学量化,重磅推出2019西南物业服务质量研究成果。
迎战2019:西南物业行业大咖论道品质
一木不成林,百花齐放竞争妍。100多位来自保利物业、金地物业、金科服务、中海物业、融创物业、蓝光嘉宝、新大正物业、天骄爱生活、财信物业、荣盛物业、俊发物业、东原物业、蜀信物业、中天物业、花果园城市服务、华宇物业等领先品牌企业高管,与重庆市物业管理协会、贵阳市物业管理协会等部门的多位领导专家,围绕当前物业行业发展形势、规模拓展与品质服务、创新发展与美好社区等热点问题展开深入研讨交流。
干货:物业企业价值重塑密码
本次研讨会,北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组办公室主任、中指研究院常务副院长亲临会场,解密物业服务企业的价值重塑以及资本赋能,助力西南物业企业在新一轮行业卡位赛中,抢占重要席位。
会议日程1嘉宾入场签到
14:00 - 14:30
2嘉宾介绍,致开幕辞
14:30 - 14:40
主持嘉宾:汪勇 中指研究院副总裁、西南分院总经理
3特邀演讲:资本觉醒,价值重塑
14:40-15:00
特邀嘉宾:黄瑜 北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组办公室主任、中指研究院常务副院长
4发布2019西南物业行业服务质量研究报告
15:00-15:40
演讲嘉宾:苏宇 中指研究院西南分院研究总监
5“品质回归·创新赋能”主题演讲
15:40-15:55
新时代,新格局,新服务
演讲嘉宾:夏绍飞 金科生活服务集团董事长
15:55-16:10
行业转型升级下,天骄爱生活探索商住产一体化模式的思考
演讲嘉宾:汪香澄先生 重庆天骄爱生活服务股份有限公司总经理
16:10-16:25
知心共好,宇你相伴
演讲嘉宾:蓝兴淑 华宇物业集团执行总裁
16:25-16:40
服务为本,创新共赢
演讲嘉宾:周永才 财信企业集团副总裁、物业集团董事长
16:40-16:55
智能社区,品质为王
演讲嘉宾:赖安秦 金地物业管理集团助理总经理
6自由发言
16:55-17:30
规模发展背景下,如何保证服务品质
创新发展,赋能社区美好生活
发言嘉宾:
陈 楠 中天城投集团物业管理有限公司董事长兼总经理
翟桂永 贵州宏立城集团副总裁
张怀林 成都诚悦时代物业服务有限公司总经理
张 嵱 重庆海源物业管理有限公司董事长
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7嘉宾合影,交流晚宴
17:30 - 18:00
会议地址
重庆丽晶酒店4层缙云海棠厅(重庆市江北区江北嘴CBD金沙门路66号)
更多精彩,
敬请关注4月25日的现场报道!