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住建委责令58集团整治 暂停北京房源发布

中国房评报道2018-09-23 19:57:51

9月21日下午,北京市住建委、网信办针对58集团旗下58同城、赶集网、安居客等产品未能有效履行平台监管责任,导致平台上长期大量存在出售“小产权房”、出租“群租房”等严重违法违规的房源信息和从事房地产经纪业务的“黑中介”内容,经督促整改效果不明显的情形,依法约谈58集团主要负责人,责令立即开展专项整治,整治期间(自9月21日18时至9月25日18时止)暂停其网站所有北京房源信息发布。

说起互联网假房源,有过租房和二手房买卖经历的消费者多少都有过“交学费”的经历。

即使在互联网发达的今天,消费者依然无法通过网络来判断平台网站房源信息的真伪,原因在于网络平台发布假房源已成业内潜规则。

本月初,北京市住建委在对主流房地产网站进行检查时,就对存在房源信息发布不规范、房源信息发布网页未公示营业执照和房产经纪人信息卡等问题,要求立即整改,下架不合格房源信息,严把房源发布准入关。

9月14日,北京市住建委执法部门再度发力,聚焦房源发布,对主流网站上房源信息进行检查,发现58同城、安居客、赶集网、房天下等网站仍然存在部分房源信息未公示营业执照及房产经纪人员信息卡的问题,特别是品牌公寓栏目下所有房源信息均未公示营业执照。

同时,在核查互联网平台上发布的485条房源信息后,对存在问题的5家中介公司进行立案查处,要求互联网平台将拒不配合执法调查的2家中介所发布的房源信息全部下架。

直至本次责令暂停北京房源发布,屡次检查,屡次受罚,为何中介和平台网站“记吃不记打”?

平台网站利益驱使

一位房产经纪人向房小评透露,经纪人在公司以外的平台网站上发布信息是需要自己掏钱的,每个平台的接入端口费用不一,但大家花钱的目的只有一个,通过发布“优惠”房源信息,吸引消费者来电。

而诸如58同城、安居客、房天下等平台网站,依靠大量与房产有关的资讯、新闻以及SEO技巧引流,再通过向房产经纪人、中介公司出售端口进行盈利,对发布信息的审核并不严格。

“安居客发布(广告)的费用,3个月大概需要1000多元,但只限制发布数量,对房源的审核比较松,同一户型能卖到150万元的房子,标价110万元就能把信息发上去。”通过低价把潜在客户吸引来,再向其推荐自己手中的房源,是房产经纪人惯用的伎俩。

这位房产经纪人表示,这些都属于行业内的潜规则,几乎所有中介都这样做,“恶性循环,你价格低,我比你更低,房源不是问题,关键是吸引客户。”

另据媒体报道,安居客、58同城、房天下等房产中介网站都有发布违规信息的处罚制度,但处罚力度甚微。

安居客对发布不实房源被举报或抽检不合格的经纪人会封禁其端口,次封禁当天考试当天解禁,之后再发生就会逐次增加封禁时间。

58同城的处罚制度更为宽松,违规超过20次才会有封号的危险,而且只要在72内申诉解封就可解禁。

而房天下的惩处制度是60日内累计违规3次,端口会被降权处理,就是会对其发布房源的展示位置有所调整,但惩处时间也就只有15天。

平台网站受到利益驱使,对违规者处罚自然是“睁一只眼闭一只眼”。

业内人士指出,和开发商主导的新房市场不同,二手房交易是一个预期影响作用更大的市场,也是一个“羊群效应”更显著的市场,因此更容易滋生泡沫。虚假房源的危害,远不止欺骗消费者这一条。

中介“雪藏”真房源

现在中介在平台网站上发布的信息大致分为三种,种是“子虚乌有”的房源信息,即价格、图片均为假信息,就是为了钓客户;第二种是非代理的房源,虽然房源是真,但价格会被故意标低,吸引客户询价看房,待客户看房时再坐地起价;第三种是中介代理的房源,因为与业主有相关协议保证,中介会按真实信息发布。

“我们手中也有不少的真房源,但仅限店里展示,网上不敢挂。你一挂出来就会有竞争者去敲人家门要联系方式。”

一位房产经纪人表示:“虽然跟业主签订了,但有效期也不过个把月,竞争者获悉房源信息后,会以原委托中介实力不行,卖不出去,加价等理由和手段骚扰业主争抢房源。”

中介公司尤其是小中介的房源信息数量少,匹配效率更低,从而不断增加交易的时间成本,纵容房产经纪人骚扰业主的做法更是违法违规。

平台网站的出现弥补了中介和门店在信息传播方面的短板,但只追求利益关系,忽略监管的经营模式,让平台网站成为某些房产经纪人和中介公司发布虚假房源信息的工具。

北京住建委执法部门表示,每周都会安排执法人员对各网站房源信息发布情况进行专项执法检查。对发布违法违规、虚假房源信息或不配合执法调查的房地产经纪机构,在严厉处罚的同时,整改完成前将禁止其在各主流互联网平台上发布房源信息,暂停该房地产经纪机构人员信息维护功能和现有房产经纪人员信息卡二维码扫描接入功能,形成一处违规,处处受限的市场环境。

针对纵容中介和房产经纪人发布违法违规、虚假房源信息的平台网站,北京市住建委将联合市工商局、市网信办、市通信管理局等部门,加大行政处罚力度,予以严厉惩戒,公开曝光、停止广告业务,直至关闭网站或北京房源发布频道。

行业人士指出,严打将对行业起到很好的震慑作用,加大违法成本有助于规范经营。但要根治虚假房源,仅靠监管处罚是不够的。行业准入门槛已经设立,从业人员持证(房地产经纪人执业资格证书)上岗也已执行。作为信息发布的源头,平台网站有义务做好信息审查,规范信息录入,通过技术手段让虚假房源信息没有发布传播的机会。

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