【主持人】我们已经颁出了许多奖项。下面请大家观赏口哨表演。
口哨表演
【表演者】我是四川的儿女，现在全人民携手为四川共渡难关，我们是四川的儿女，我们组织了“爱之声”音乐团到各个社区演出，我每一次演出都是一个故事，每一次演出都是一份感动，人民真挚的爱让我们感动，我们会把这份爱像奥运火炬一样一直传递下去，我们艺术家没有一分钱收入，但是他们投入，我们想我们走百场千场表演，我们也能为灾区人民捐上几百万、几千万，大家众志成城、点滴成河，四川灾区们一定会建立起美好的家园。谢谢！我是四川的女儿，我把一首康定情感献给大家，这个情代表全中国、全人民对我们四川人爱之情，这份情也代表四川的儿女们对你们深深的感恩之情，我们活动已经得到了团的认可，现在我的这首康定情感已经做成彩铃，供大家下载，获得的收入全部捐给灾区。下面有请民族乐团著名演唱家宋女士上台，献上歌曲《火炬燃起来》。
歌唱表演
【主持人】谢谢两位精采的演出，可以说火炬燃起来，希望燃起来，爱心在这里传递，我们阴天的思想盛宴也将继续，下面是对话，发现新媒体、发展新经济，下面有请组嘉宾，国美集团首席顾问赵建华，北广传媒城市电话总策划洪颖，爆米花网的创始人、董事长兼总裁吴根良，中华广告网总裁姜杉，中国科技金融促进会风险专业委员会万历【音】执行秘书长，有请。
“发现新媒体、发展新经济”对话现场
【主持人】我们的主题是发现新媒体，发展新经济，就这个话题我们探讨一下，先请嘉宾从各自角度来解读一下这个关键词，什么是发现新媒体，发展新经济，请各位老总用你们的视角来解读一下。
【姜杉】大家知道从05年到现在，仅中国户外媒体项目大概就得到国际资本6个多亿，为什么中国传媒市场这么热呢？因为中国有巨大的广告市场，中国从改革开放年营业额一千多万到07年1741亿，年增长达到40%。中国传统媒体经营80%依托广告，国外传媒集团广告依赖没有这么大，大概50%，而新媒体差不多100%。中国新媒体可能马上要面临着整合和并购，中国新媒体这么快速的发展，媒体资深也需要品牌建设，资深的品牌建设里，媒体老总都利用各种方式，包括印刷品来推荐自己的媒体，我们目的只有一个，把自己的媒体推出去，让广告主认可，得到广告。
【姜杉】中华广告网很早建立起来，美国是大广告国，美国广告营业额担到广告营业额的四分之一，但是美国广告公司只有1000多家。中国广告营业额大概是美国的四分之一，但是中国广告公司有14万家，所以中国广告业亟待整合，我们这么多新媒体企业，必须要将广告公司的渠道打通。媒体也面临着一个问题，像新浪网每天首页有几个新闻专题，突发资源用传统销售方式销售不出去，中华广告网建立一个媒体与广告公司商务平台，社会上各行业电子商务都在蓬勃发展，中国广告业电子商务如何做，像海尔、长虹这种电器在产业格局整合后，出现国美、苏宁，新媒体资源整合完后，每家都面临着渠道问题，我感觉中国传媒未来得发展不光是资源整合、资源建设，渠道整合也很重要。
【姜杉】我们做了一个和阿里巴巴反模式的商务平台，从广告媒体在线订购来讲，传统资源大家感觉操作起来有一些困难，但是在网络媒体资源上，还是有它的特性。我们现在网络广告基于技术层面和应用层面，大家在应用方面有一些技术门槛，利用我们的平台可以有效的解决。我的观点，在媒体资源整合之后，媒体渠道建立重要。
【主持人】讲话提了一个观点，在媒体资源整合后，应该是渠道整合更为关键。在座有一位是渠道建设的漂亮的公司，就是国美，国美渠道资源整合的好，赵总如何看待我们的新媒体，如何进行渠道整合这一过程。
【赵建华】新媒体也是一家公司，国美从87年开店我就跟它在一块，国美每年与300多家媒体打交道，现在新媒体也对国美进行大力支持，在这表示感谢。我认为新媒体如何做大、做强，内容是基础，渠道是为王，国美电器现在拥有门店1200多家，因为在家电市场是国美、苏宁、永乐、大中，国美电器已经整合了收购了占北京市场55%的销售收入的大中，现在年销售收入达到1200亿。我们能够看到一个问题，在客户经济时代怎么样个性化，对客户个性诉求予以满足。
【赵建华】我们曾经在渠道这个角度，因为新媒体也开始建立渠道，我把客户分成四个种类，渠道有上下游资源，传统意义上的客户是消费者，对于渠道商来讲，上游资源是客户，你拿到了产品附加值才有可能传递给消费者，你在生产商那有了资源，那么你的渠道就有竞争力。像一些人做代理，他有独立的品牌做代理，那么在消费者那就有了核心竞争力，这是上游资源客户和下游资源客户。在新传媒中，它是一个企业，不要认为是传统媒体。在中国传统媒体产权不能归公司和个人，就像，在中国没有私利的产权归个人，也是国有的。新媒体产权不一样，新媒体产权与传统媒体产权有明晰的区别。因此我们这个阵地重要。
【赵建华】大家知道，有了产权的公司，就有了自由的言论权，有了产权的新媒体，我们舆论权利也将相对自由。第二，新媒体首先是公司，作为公司来讲，内部还有两个客户，客户就是出资人董事长，大股东，这是在公司中的客户。可是我们发现，有很多很多公司，都是员工感觉自己是客户，大家想想，老板拿出自己的买掉你员工时间，理应买单人是客户，但是我们发现董事长找不到客户感觉。
【赵建华】大家知道资源99%是整合出来的，像国美电器黄光裕来到北京，没有人际关系，没有资源，没有金钱，我与他和他的哥哥，我们三个人在一穷二白的状态下打拼了十六年，他就成为中国首富。我们要注重建立品牌，品牌是什么？品牌实际就是消费者，就是资源和消费者对你的信赖程度，中国很多很多事情都很有价值，产品也都很棒，但是没有人认可和接受，这是为什么？说明市场淘汰的不是产品，是决策者、经营班子的决策理念，市场不淘汰产品，只淘汰决策经营理念。如何做好品牌的提升将决定着新媒体快速崛起的命运。
【主持人】这里面探讨了一个观点，董事长是一个公司的顾客，在这里有一位董事长，不知道你是否享受到顾客的权益。
【吴根良】我是出资人，也是创始人，也是公司高管，现在有两个行业，一个是互联网，一个是手机，这两个行业在互联网领域中会起到举足轻重的作用，因为现在中国互联网用户和手机用户都是全球。但是互联网和手机这两个领域并没有出现强势新媒体。这里面有很多原因，刚才位中华广告网也提到了，虽然我们互联网用户占全球比例已经高，但是在互联网广告所占的比例低。我觉得在新媒体发展中还有很长的路，巨大。
【吴根良】还有一点，在新媒体发展中客户体验应该放在位，比如电视、广播、报纸是单项，而互联网是双向的，你要产生点击必须让他有所冲动和欲望，所以对用户需求的把握重要。如果你语言把握他不认同那么不会点击，所以这里面把客户体验要放在位。
【主持人】北广传媒如何做好客户体验，满足客户个性化需求。
【洪颖】其实新媒体的出现，最初是资本的驱动，因为资本在原有媒体环境中遇到了的瓶颈，广告主在传统媒体中它的投放，相对来说已经处在平稳和成熟的阶段，但是在平稳和成熟阶段，提升有所限制。广告主有提升和创新的需求，所以才催生新的媒介。传播学大师麦克，他的理论是媒介是人的延伸，广播只是听觉的延伸，电视是视觉听觉的延伸，这个延伸在发展过程中遇到瓶颈，我在家里有这样的体验，我的视觉和听觉在家里电视得到延伸，我在家里狭小空间，通过电视的延伸我知道了发生什么事情，我知道了新的信息，但是视觉和听觉的延伸，在家庭电视遇到瓶颈。
【洪颖】我出门，有大量活动在户外，在户外并没有相应媒介提供信息的补充，我听觉、视觉在户外受到了限制，我在户外并没有电视媒体给我相应的信息，因为有受众延伸性的需求，所以诞生了新的媒介，户外媒介填补了视觉和听觉在户外的欠缺。广告主发现了一个新的媒体，目前我们进入了信息时代，户外信息圈并没有被广告信息所覆盖，那么新的媒体给了大家广告传播当中一个空白点，给了补充。
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