潍坊召开物业管理工作会议 聚焦民生服务与行业规范发展

潍坊市住建局召开全市物业管理工作会议，强调物业管理关乎社会和谐与民生福祉。会议通报了一季度物业投诉情况和非直供电改造进展，部署了年度工作任务。会议要求加强党建引领，完善四级管理体系，推动业主共治，强化法治思维和风险意识，提升行业服务水平和规范发展。

潍坊市住房和城乡建设局近日组织召开全市物业管理工作会议，重点部署2023年物业领域重点工作任务。来自各县市区的住建部门负责人、物业协会代表等50余人参会，共同探讨提升物业管理服务水平的新路径。

党建引领构建四级管理体系 推动业主共治共享

物业管理作为社会治理的重要环节，直接关系到全市200多万户业主的生活品质。会议提出要充分发挥行业党委统筹协调作用，建立完善市、县、街道、社区四级联动机制。通过加强政策指导和咨询服务，提高业委会组建率，切实保障业主参与小区管理的权利。这种自上而下与自下而上相结合的管理模式，既能确保政策落地，又能充分尊重业主主体地位，值得各地借鉴。

强化法治思维与风险意识 促进行业规范发展

会议特别强调要运用法治方式解决物业管理中的矛盾问题。建议物业企业要转变服务理念，从被动应对投诉转向主动预防问题。同时，要重视安全教育和风险防范，切实保障居民生命财产安全。在数字化转型背景下，推广智慧物业系统不仅能提升服务效率，还能为业主参与小区事务提供便利。物业企业应抓住机遇，探索"物业+"创新模式，实现服务升级和转型发展。

潍坊市住建系统将全面落实会议要求，通过改革创新和规范提升，努力将群众对物业管理的期待转化为实实在在的满意答卷。各县市区物业主管部门表示将积极行动，推动物业管理水平再上新台阶。