广州一业主怒了:物业服务这么烂,还有脸收违约金!

最近物业是穷疯了吗？一个个跟业主追讨起物管费来！

这几天，房产君接到好几位粉丝的爆料，表示自家物业突然要收违约金了。

图源粉丝供图

看到这通知，粉丝业主瞬间不乐意了：明明工作都没做好，哪来的脸收物管费，甚至还要收我的违约金，没门！

高额违约金，逾期成本高

根据粉丝们的反馈，自家小区收楼以来，物管费上都没有违约金这一项。

但从7月1日开始，物业要对逾期未缴费的业主收千分之三的违约金，甚至还可能采取法律措施进行追缴。

这样一来，别说因为物业管理不到位不缴费了，就连三个月、半年一缴都不行。

一旦断了一个月，就会产生违约金，要么乖乖缴费，要么囤着等大清算...

根据房产君搜集的资料，除了粉丝小区外，还有不少小区是最近才开始催收违约金的。

例如S物业的某业主，今年3月份突然收到缴纳违约金的通知，金额高达上千，几乎等于逾期金额的50%。

还有W物业的某小区，最近也有业主收到将收取违约金的通知，甚至还人性化的给出6个月的宽限期，在限期前补齐可以免除违约金的处罚。

图源小红书

可能很多人觉得千分之三并不多，不以为然，以逾期金额300元为例，千分之三则是0.9元，确实不多。

但问题是千分之三并不是每月计算，而是每天计算，转化成年利率为109.5%！

每天9毛钱，每个月就是27块，如果后续每个月都不缴物管费的话，那么违约金还会成倍的提升。

图源群聊消息

最后逾期一年本金为3600元，而违约金则达到2106元，为逾期金额58.5%！

看到这夸张的违约金，很多人会想：难怪突然开始收违约金了，比物管费好赚多了，直接躺着收钱...

房产君跟S物业、B物业部分小区业主和物管人员了解过，他们表示：如果能把逾期的物管费补齐，后台可以操作免除违约金。

至于物业为什么要顶着业主的反感，设置高额的违约金，原因不难理解：

1、物管费是收入大头

物业收入大头从来都是物管费，为了给自家员工发工资，自然是想尽办法要从业主身上收取物管费。

图源小红书

2、开发商收入大降

物管费在过去开发商体系里，只算苍蝇肉，为什么现在要冒着业主断缴的风险，屡屡催缴费，甚至开始用违约金来恐吓呢？

有个重要原因，那就是现在开发商真的太穷了...

看看今年上半年的房企销售数据，主流房企上半年业绩清一色同比下滑，即使楼市大招能刺激楼市，但大部分受益的都是央国企，民企几乎没有起色。

所以，在这样的大环境下，苍蝇腿也是肉，物业开始花式催收，好一点的，预存物业费给你送油送米。

粗暴一点的，开始收违约金，或者5天催3次的夺命催收，一切都是为了尽快从业主身上拿到钱...

根据违约金和物管费收取问题，房产君采访了身边不下10位不同小区的业主，他们反馈的物业问题五花八门，但核心诉求几乎都一样：

物管费可以交，但定价要在合理范围内，而且交了物管费，物业方要拿出对应的服务管理好小区！

然而无论从我们的文章，还是大家身边，都出现太多太多物业管理问题了，很多力所能及的事情，都搞不懂为什么物业就是解决不了：

例如我们报道过的增城中新的金科景业·瀚景园，5月底交付，至今燃气不通，业主只能点外卖、洗冷水澡，小区大门紧闭，去地铁站还要绕道。

这样的物业服务，物业费却要收3.2元/m2/月！

房产君最近也碰到非常无语的事情，明明排水管道是开发商设计的，为什么现在有问题了，物业啥都没说，不咨询业主意见，就开始动员用维修基金修理。

业主的钱不是钱？出事了，把锅甩给业主就完事了？

还有粉丝所在的小区，园林保养不到位，电鸡、小车缺乏管理，公区损坏，能拖一年都没有修好。

这样的服务态度，为什么还有脸催收物管费，App还可以自动计提违约金！

最气的是，业主还不能因为物业做得不好而不缴物管费，把物业惹急了，分分钟给我们送一个律师函大礼包。

例如这位花都的粉丝，就因为“拖欠”物业246.09元，一顿自助餐的钱，被物业反手给告了。

图源粉丝

小区物业太烂了，到底该怎么办？

看到这么烂的物业服务，很多人会觉得我花钱买难受，物管费等你把问题整改了再交！

在业主的角度看非常合理，但在法律的角度似乎并不存在这样的逻辑。

房产君咨询了律师朋友，给到的答复是：

1、有物业合同，按条款履行

买房时签订了物业合同，只要不是物业跑路、工作严重不到位，业主都需要缴纳物管费，不能因为服务存在瑕疵，而拒交物业费。

2、需要完整的证据证明

如果你真的觉得物业服务存在重大缺陷，达到根本违约，而且有充分的证据，那么正常情况也会优先减免部分物管费，鲜有支持拒绝支付物业费的。

所以，如果对自家物业很反感的话，真不建议拒交物管费，不仅物业服务会越来越差，自己也可能会面临官司缠身，免不了时间和精神的折磨。

想改变现状的朋友，不妨考虑走成立业委会，更换物业的路子。

这属于理论上的最优解了，不仅业委会能更换物业，还能更好地监督物业服务，提升居住体验。

图源光明网

只不过，业委会太费业主了，通过流程难先不说，即使成立了，像珠江帝景业委会这样牛逼的存在，都因为内部利益问题，而险些解散，这里面水太深了...

如果没有更换物业的条件，那么很大概率要跟现在的物业斗智斗勇了。

就像这位业主所说的，既然物业开始征收违约了，那么业主也要对购买的物业服务上点心！

按着合同约定，看看物业是否能做好，必要情况下可以选择向物业服务行业协会等相关部门申请调解。

图源发改委，广州物业费新规

调解效果肯定要比喷物业、断缴有用，不过真正实施流程、难度也很大。

所以，不想折磨折腾的朋友，最直接的做法可能就是换房了！

适应不了环境，那么就主动换一个新环境吧，受不了现在的物业，那么就换一个带优质物业的小区。

图源小红薯

最后想问问大家，你觉得自家小区物业服务如何？有拒交物管费的冲动吗？评论区留给你发挥。

另外，想知道市场上物业服务好，且性价比高的楼盘，可以加@大嘴，她有特价房清单，还会手把手教你选房。