北京房山区京西印玥小区的多位业主反映,他们在入住后发现太阳能热水系统无法启用,甚至有不少家里的太阳能热水器被拆除卖废品。物业公司称需要70%的业主签字使用才能启用系统,而小区分期开发,达到70%的比例很困难。此外,使用费用也很高,导致太阳能热水系统成了摆设。业主们呼吁相关部门督促物业公司、开发商和太阳能设备方尽快启用系统,并降低服务费用,确保设备的正常运行。该小区的太阳能热水系统已通过验收,但开发商和物业公司并未解决启用难题。业主们怀疑开发商和物业公司故意设置了"两道坎",导致太阳能热水器成为废品。相关部门应该介入解决问题,保障业主的权益。