2020年9月10日，由北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组主办、中指控股（CIH）、中指研究院承办的“2020中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”盛大举行。北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组自2004年开展中国房地产品牌价值研究以来，已持续进行了十七年。十七年来，研究组深入挖掘房地产企业品牌成功要素，积极探索中国房地产品牌可持续发展之路，研究成果受到社会各界广泛关注，对品牌企业提升品牌形象、沉淀品牌资产、强化行业地位发挥了重要作用。

2020年上半年，在坚持“房住不炒，因城施策”基调下，叠加新冠疫情防控影响，品牌房企及物业服务品牌企业以回归居住本质为导向，积极响应政府号召和客户需求，持续为品牌注入时代基因，打造新赛道奔跑的新动能。品牌彰显投资价值，聚合资源增强发展动力；品牌凝聚产品灵魂，匠心升级构筑品质人居；品牌肩负责任担当，驰援抗疫彰显地产力量。新竞争格局下，升级品牌战略，发挥品牌整合效能，将成为品牌企业持续高质量发展的重要保障。

本次发布会上，新希望地产企业凭借“新希望·锦麟系”项目和“产品为根、客户为本”的理念，荣膺“2020中国房地产系列项目品牌价值10”奖项和“2020中国房地产公司品牌价值50(11-50)”奖项。

稳扎稳打，穿越周期

新希望集团成立38年来，在农牧主业突出的前提下，形成了“农牧食品”、“乳品快消”、“智慧城乡”、“地产文旅”、“生态环保”、“医疗健康”、“化工资源”、“金融投资”八大产业板块，作为新希望集团八大板块之一的新希望地产，秉持集团稳健发展基因，始终坚持适度规模，创造性地提出了“科学周转”，对“投、融、回”进行一体化管控，以销定投，保持着良性的经营。新希望地产始终坚持扎根中心城市，逐渐站稳脚跟，表现十分亮眼，2019年全年销售额超700亿，同比增长率超100%。据公开资料显示，新希望地产2013年全年销售额仅20亿，6年时间业绩增长近40倍。

新希望地产坚定执行聚焦城市、聚焦区域、聚焦产品、聚焦人才的聚焦战略，以“产品为根·客户为本”为宗旨，建设严密完善的风险管控体系，在当前房地产市场震荡调整的背景下，依旧保持原有的发展节奏，快而稳地穿越周期。

围绕四个战略聚焦，在小跑中稳健前行

城市聚焦——深耕新一线和强二线城市

当前房地产市场整体承压，结构性市场的优势更加凸显。长三角、粤港澳、京津冀、长江中游、成渝五大城市群，受城市发展阶段、因城施策及城市规划利好等因素的影响，价格支撑度高，改善型需求释放，占据我国房地产市场五成份额。新希望地产凭借良好的战略眼光，项目布局与城市群发展特点高度重合。新希望地产长期深耕新一线和强二线城市，2019年单盘产值近20亿。新希望·澄品101单盘销售额超100亿，成为全杭州年度单盘销冠；新希望·拥潮府五开五罄，成为奥体拥江双地铁红盘。杭州、温州、嘉兴、成都、南宁、昆明等城市多个项目开盘即售罄，拿下多个销冠。

图：新希望地产项目布局

区域聚焦——关注城市热点板块

除城市选择聚焦外，新希望地产认为，只有聚焦一个区域，对区域的政策、开发流程和供应商等的理解才会更深刻，自身的管理成本能够大幅降低，实现更有效的品牌联动。而核心区域更好的客群基础，也有利于企业的良性发展。目前新希望地产在杭州的8个项目，其中有7个都集中在经济最活跃的萧山区，走出萧山后，新希望地产瞄准余杭区，现已拿下2宗地块。苏州公司三子落吴江，宁波公司扎根鄞州区，连续开发五个项目后，才走出鄞州布局慈城。

对于新进城市的选择，新希望地产会进行两年以上充足的城市研究和发展部署，在完全符合投资策略的情况下才选择进入，因为只有对城市深刻的理解，才会为每一块土地带来真正优质的产品。近五年来，新希望地产保持每年新进1-2个城市的节奏， 2016年首进宁波，2017年首进苏州和嘉兴，2018年首进杭州和重庆，2019年首进南京、武汉、佛山，这样城市的项目是新希望地产遵循城市布局节奏坚定稳健投资策略的诠释。截止2019年年末，新希望地产新增货值超千亿，为未来两三年的发展储备了充足的货源。

产品聚焦——专注高端改善市场

新希望地产自诞生之初，便专注高端改善产品，孵化推出天系、锦麟系、锦官系、锦悦系四大产品系。

天系产品以“天际城市会客厅”为建筑理念，对地块选址极其严格，定位打造城市标杆项目。天系产品“新希望·D10天府”在成都东大街诞生，凭借229米的住宅产品高度，成为“2018年中国建筑新地标”。

图：（成都）新希望·D10天府

锦麟系是新希望地产主推的高端明星产品，为城市居民打造一座城市的度假庭院，至今在已有20余个项目落地。从西南大本营、环沪城市群到粤港澳大湾区城市群，均有锦麟系产品呈现并获得市场认可。

图：（南京）新希望·锦麟融誉府

人才聚焦——重视内生性培养

在文化建设上，新希望地产以“奋斗新希望、健康新希望、幸福新希望、责任新希望”为指引，在健康保护、人才培养、员工福利、公益活动四个方面做出了很多努力。划拨专款支持员工锻炼，利用集团产业资源开展年货节，关注员工的幸福度、满意度，让大家真切的感受到身为新希望地产员工的自豪感、归属感。

新希望地产非常重视内生性人员成长和内部文化体系建设，坚持自主培养和年轻化战略，通过“求实学院”、“强将计划”等内部培训体系，保持和所有年轻的高管达成思想上和战略上的一致，实现对新希望文化的高度认同。

新希望地产的城市总经理，清一色来自总部培养，没有空降，也都非常年轻。新希望地产的总部，刻意做得比行业同等规模的企业要大、人员要多，一是新希望地产实行的是总部到城市公司的两级管控，二是总部除了做管理的发动机，还要担当人才的蓄水池。新希望地产每新进一个城市，从城市总经理到人力、财务、成本等条线负责人，全由总部下派，总部的高素质管理者和价值观直落到一线，一线则专心搞生产。城市公司对总部价值观的高度认同、上下一盘棋，这种模式兼顾了企业短期和长期的持续健康发展。

坚持“产品为根·客户为本”宗旨，践行精致绿色价值观

严控产品品质，做好做强一把手工程

在新希望地产内部，产品品质的把控是一把手工程，由总裁亲自审核，在新希望地产的“科学周转”体系下，本着“品质不为成本让步，品质不为进度让步”的原则，打造项目。明确规定在景观、精装等客户敏感点，一定付出比同区域竞品更高的成本。在一把手亲自管控的高压下，产品经得起市场的考验，成为新希望地产发展的“三条红线”之一，形成了严苛的项目质量管理体系，通过“品质五大军规”和标准化流程，解决品质项目的打造和项目品质整体提升的问题。

图：新希望地产品质五大军规

新希望地产反对一成不变的硬性标准化模式，每一个项目都会根据当地特度的文化背景、生活习惯进行因地制宜的创新；在产品打造上以客户使用的空间、景观和生活舒适为尺度；建立设计研究院，对材料工艺、立面选材、楼顶打样等进行前置的实体研究；坚持做售楼部示范区实景化，倡导“所见即所得”；重点推行样板先行，在景观、外立面、公共区域等客户敏感点和机电、防水等隐蔽工程都会做样板“试验区”，通过实践确定外立面颜色和造型，景观绿化通道防水材料等。并通过精细化的管理和标准化的流程，来解决项目品质整体提升的问题。

以客户满意为核心，服务能力全线升级

客户的满意和认同已经成为房地产竞争新的战场。新希望地产认为，未来地产行业谁能走得更远，核心还在于是否能赢得客户的认同、尊重和肯定。企业物业服务公司鼎盛物业在2019年初更名为新希望服务，把客户服务的重要性提到了新的高度，不以经营为主要的考核指标，把80%的权重，放在了考核业主满意度。2019年，新希望服务在社区活动设计上颇有建树，形成“希望小镇”“九九节”等独创的业主活动IP。除物业服务能力提升之外，新希望地产对开发板块的城市公司总经理也提出了新的挑战，将客户满意度的考核权重提升到了30%，建立了业主开发日，400电话投诉等机制。

图：新希望服务 “九九节”活动现场

在新冠疫情期间，新希望服务利用集团独有的农产品产业链等资源优势，整合民生产业链及创新业务资源，在物资极度短缺的特殊时期为业主送上新鲜蔬菜，并推出“新食主义-社区生鲜配送”，使新希望业主可以享受安全、健康、平价的食材供应，生鲜到家成为现实。集团雄厚的产业实力以及暖心的服务不但在业主间树立了口碑，也获得了极佳的社会评价。

严控系统性风险，穿越行业周期

除战略宗旨的正确性，完善的风险管控体系也是支撑新希望地产在下行市场中依然快速增长的重要原因。新希望集团对新希望地产的发展没有规模要求，使得新希望地产有足够的空间从容地应对行业周期的挑战，持续稳健发展。

新希望地产从没有激进地看待过房价增长预期，基本在市场冷静后或火爆之前拿地，拍下的所有地块都成功避开了市场的高位，从来没有拿过单价地王。新希望地产在内部有严格的立项会、投决会，超限价的地坚决不拿，有缺陷的地坚决不拿，偏远的地坚决不拿，三四五线城市不考虑。经新希望地产内部统计，投决委员会上，对每个项目的分析均在1以上，汇报超100块土地，公司才会谨慎的拍下1块，百里挑一是新希望地产拿地的常态。到目前为止，新希望地产没有一宗地块亏损，这是新希望地产拿地投决机制发挥长效作用的成果。

新希望地产是新希望集团旗下的子公司，传承着集团的做事文化和控制风险等优良基因。所以，既定的获地计划都是在严控安全风险的边界下，以资金“投、融、回”的动态平衡倒排推进，把拿地金额控制在销售回款的60%以内，资金负债率、现金短债比都控制良好，坚持稳健发展的战略进行布局。

新希望地产的销售回款多年来均达到90%以上，企业自身健康的经营情况，有力地支撑了资金成本的终端价格，新希望地产一期公司债票面利率仅4.85%，企业表示预计未来现金流情况还将进一步优化。

结语

从战略、宗旨、风险管控维度剖析新希望地产，可以发现，新希望地产能够取得现在的成绩，是深入思考后，坚定不移执行稳健发展战略聚焦的必然，是“新希望模式”发挥长效作用的结果。可以预见，未来新希望地产还将持续保持良性增长，在行业变革中，乘东风而上。

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