6月1日，由中国指数研究院举办的“2018中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十一届中国物业服务百强企业家峰会”在北京金融街威斯汀大酒店隆重召开。彩生活服务集团凭借着突出的规模优势、卓越的成长速度、过硬的服务水平以及彩之云智慧社区生态圈社区服务平台建设在行业的引领地位，将"2009-2018连续十年中国物业服务百强企业"、“2018中国物业服务百强企业服务规模10”、“2018中国物业服务百强满意度领先企业”、“2018中国物业服务百强企业成长性10”以及“2018中国特色物业服务领先企业——智慧社区”等大奖收入囊中。
转型为“互联网+物业”平台型企业，平台服务面积9亿平方米
2016年以来，彩生活服务集团开始寻求更轻、更快、更高质量的成长，并开始转型做“互联网+物业”服务平台。通过社区平台模式输出，彩生活获得了众多物业同业者的关注与青睐，有效扩大了彩之云平台服务规模。彩生活先后与上海银湾生活网络、兰州城关物业服务集团有限公司、江苏中住物业服务开发有限公司、湖北云帆物业服务有限公司等50家物业公司达成合作，截止2017年底，通过平台输出，彩之云平台的服务面积已达到9亿平方米，其中，自管面积4.36亿平方米和平台合作面积4.64亿平方米。伴随平台服务规模的不断扩张，彩之云的注册用户亦突破1034万，其中活跃用户数为349.4 万，分别较2016年末增加241.7%及101.2%，活跃度保持在33.8%的高位。
积极打造彩之云线上平台，平台产品服务供给不断完善
彩生活积极打造小区服务的线上平台彩之云，通过围绕社区基本服务和配套生活服务，为业主和商家提供对称的信息与交易平台，满足社区业主“衣食住行娱购游”等在内的主要居家生活服务需求。2017年，彩生活将传统的线下缴付物业管理费、维修、通知以及投诉等功能迁移至在线平台，一方面增加了小区居民的生活便利性，另一方面也增进了小区业主与彩生活的联系。
彩之云社区服务平台在社区服务组织与供应上，彩生活服务集团坚持持续专注、开放的平台战略，通过孵化及价值链重构两条路径，与多家垂直服务供应商开展合作，共同基于多样性的社区场景，进行业务拓展。目前，彩生活已经与深圳干讯（E维修的供应商）、合和年（E理财的供应商）、彩之家（E租房的供应商）、安彩华、（E能源供应商）、京东等建立合作关系。
彩住宅服务领域进一步延伸，提速智慧社区生态圈构建
行业内，彩生活一直以创新的精神不断创新各种业务模式，引领行业发展。自2015年彩生活推出“彩住宅”产品帮助开发商解决库存痛点以来，产品不断升级创新，2017年又创新开发出“彩生活车位”产品，在加速去化的同时，也帮助开发商盘活原有存量的车位资产。“彩生活住宅”与“彩生活车位”产品销售模式得到开发商与业主的认可，累计与41家开发商达成战略合作协议，一方面帮助彩生活与房地产开发商形成良性互动，获取物业服务资源，另一方面使彩之云平台上积累了大量由开发商返还给买家的“饭票”。饭票作为连接商品、服务的纽带，将在平台上形成强大的购买力，进而吸引更多供应商以及创业者的加入，形成生态圈良性的正向循环。2017年彩生活住宅新进入西安、天津及武汉等城市，已经在67个城市全面铺开，帮助开发商加快新房销售速度。截至2017年12月31日，“彩生活住宅”+“彩生活车位”产品累计完成销售10057套，同比增长122.8%。
启动“彩惠人生”，未来三年大力回馈业主
2018年3月31日彩之云社区平台启动了“彩惠人生”，这是一个聚合社区衣、食、住、行、娱、购、游等供货商、服务商，把商家渠道费用直接让利给社区业主居民，实现B2F(商家到家庭)的。从用户业主端来看，“彩惠人生”平台是彩生活基于基础物业服务终端优势，以此为入口，让社区业主通过登录彩生活线上社区——彩之云，购买其具备“彩惠人生”标识和特性的相应服务及产品，最终实现“上彩之云，送物业费”的目标；从产品端来说，是彩生活聚合社区商业生态圈力量，在引入前沿科技、大数据技术，整合社会经济、人文资源，为社区业主、用户呈现的具有“温度”的产品集群。彩生活服务集团总裁唐学斌承诺彩生活未来三年不会在“彩惠人生”平台赚一分钱。彩惠人生上线以来，平台共推出了20余个爆款产品，所有产品通过线上接单、实时减免关联物业费、线下商品配送、直送到家的方式执行。
就彩生活未来发展来看，无论是房地产低迷时期为助力开发商去化库存打造的“彩住宅”产品，还是意欲构建美好社区真心让业主享受实惠，通过联合商家覆盖社区居民生活消费送物业费而推出的“彩惠人生”平台，彩生活对于行业未来发展的不懈探索，敢于创新的精神以及未来的发展空间都充满了无限想象。
2018年，彩生活成立16周年，上市4周年，彩生活未来将以轻资产输出模式为主，并计划到2020年，彩生活社区服务面积将达到25亿平米，未来三年再造两个彩生活。将在加速生态圈建设，构建具有区域特色的彩生活社区生态圈联动模式的同时，彩生活慈善基金会在彩生活所管理服务的社区中大力推进公益彩课堂的落地，并于近日联动社区居民成立夕阳红义工队”，将更多的生活方式、资源引入社区，让居民享受到全新的个性化服务，挖掘社区潜力，提升社区价值，构建美好社区生活。在随着各项目标的稳步推进，彩生活未来在社区平台建设、智慧社区生态圈、社区美好生活共建等方面将会取得更大成果，继续引领行业发展新趋势！
中指研究院2018-06-05 23:27:03
