融创中国西南区域重庆公司
2017重庆市房地产市场地位领先企业
2017重庆高端物业服务市场占有率
图：会议现场
2017年12月20日， 由中指研究院、中房指数系统主办的“2017第十四届中国数字地产节”在北京召开，会议全面总结了2017年中国房地产市场形势，预判2018年走势，阐释并探讨大数据为房地产行业带来的创新与驱动价值。
会上，凭借优质的产品与服务，以及在重庆房地产及高端物业市场上的优异表现，融创中国西南区域重庆公司荣膺“2017重庆市房地产市场地位领先企业”称号！重庆融创物业管理有限公司荣膺“2017重庆高端物业服务市场占有率”称号，这也是融创物业重庆公司连续三年获此殊荣！
14年深耕重庆，以高端精品稳固领先优势
国宾壹号院
自2004年进入重庆市场以来，融创中国西南区域重庆公司始终坚持“至臻至远”的品牌理念，凭借对重庆市民需求的敏锐洞悉，以及对高品质的不懈追求，融创在竞争激烈的重庆市场表现抢眼，形成了强大的市场影响力，赢得了重庆市民的高度认可。中指研究院数据显示，2017年1－11月，融创重庆公司的销售金额已超过180亿，有望继2016年之后再次夺得重庆房企。
在重庆14年的深耕，融创重庆营造了一座座融入城市历史文化的经典作品，这不仅是对城市精神的致敬，也是对人居趋势的引领，更体现出融创专注高端精品的深厚底蕴。
2017年，融创“系”产品——壹号院系首次入渝，命名国宾壹号院。国宾壹号院以现代建筑为基底，融入中国古典园林意境，以“出则朝堂，入隐山林”的城市居所梦想展开设计，力求营造出繁华都市里的桃园秘境居所；
望江府则将生活融情于秀美的大自然之中，周边被三大公园围簇，结合大师打造TOD慢生活模式及醉美生态公园，与重庆海绵城市建设融为一体；
融创九棠府以传统建筑规制融入龙兴古镇的人文艺术，将自然审美、人文风骨、空间情境、东方生活体验糅为一体。
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目前，融创正在打造的重庆地标性综合体“融创·江北嘴”项目（暂定名），更是占据了重庆最核心的地段，坐拥千亿级城市配套及景观资源。融创·江北嘴项目（暂定名）由1栋470米重庆高楼及3栋超高层建筑构成，作为融创中国布局的战略级标杆之作，不仅将以470米高度刷新重庆的城市天际，更将汇聚全球配置，对接流世界潮流，创领西部中国新高度！
追求品质，用质量管控赢市场口碑
业绩只是表象，品质才是根本。融创产品质量历来被行业内外交口称赞，来自对工程设计和施工质量几近偏执的苛刻。融创西南区域公司相关负责人表示，规模，不是最重要的，品质和口碑，才是融创所需要的。
据了解，融创制定了8大类1500多项高于国家标准的企业质量内控标准，保证融创的房子从原料选择、基础建设再到精装修等每个环节都有优良的品质。同时，融创还不惜花费重金，聘请国内最权威的独立第三方工程评估机构，从过程到交付，独立地检查评估融创的每一个项目。
为了更深入地了解客户群的特点与需求，融创还专门成立了客户研究部，通过客户场景还原来得到客户的痛点与敏感点。此外，融创还主动让业主来“找茬”。2017年，融创为业主举行了多场“工地开放日”和“总经理见面日”，让业主能实时监督工程品质。
执着的品质坚守，换来的是客户满意度的提升。据悉，去年融创在重庆新增4000多户业主家庭，交付满意度达90%以上。
用心用情，创建“臻生活5H社区”
匠心造房只是融创工作的一部分。全面深入业主全生活周期服务，悉心照料每一位家庭成员，让小孩快乐成长，让老人老有所乐，则是融创物业致力而为的事。同样在2004年，融创物业进入重庆市场，14年来，融创物业重庆公司始终秉承“每时每刻，用心用情”的服务宗旨，为业主营造有温度的幸福生活。
2017年9月，融创西南全新推出“臻生活5H社区”的理念，以品质筑家、臻心管家、邻里一家、私享致家、智慧优家5大价值体系，贯穿业主全生活周期，包括26项标准，370多个细节，打造具有融创烙印的“中国高端精品生活”。
通过“臻生活5H社区”的理念，融创物业重庆公司为客户营造了一种生活方式。“臻生活5H社区”基于融创多年高端精品战略的坚持与沉淀，分别从产品、社区服务、邻里文化、智慧科技和高端定制五个方面着手，解决业主居住生活中上万个痛点，营造和谐健康的社区文化氛围，提升业主全周期满意度，最终获得良好的客户口碑。
关注客户，打造高端物业“标签”
14年的倾心发展，融创物业重庆公司在高端物业市场的圈层影响力已成为了一种“标签”，如果你是融创业主，就意味着你能享受到众多独享的服务和资源。在“臻生活5H”体系下，融创特别推出白金管家服务，为高端业主提供全方位安全、私密、尊贵的定制服务。
每一个融创物业人，进入公司以后都被反复灌输这样一句话：每时每刻关注客户感受。为了业主的尊崇体验，融创物业重庆公司整合了重庆的各大服务供应商，全方位为业主提供服务，并针对每一项服务都制定了严格的服务标准。与业内普遍采取的半年调查相比，融创物业重庆公司采取每月一次的业主满意度调查，由第三方机构独立执行，严格考评各项服务执行力度。
此外，高端客户对服务及时性的需求非常苛刻，融创物业重庆公司对此制定了“一刻制”，就是说业主提出需要后，一刻钟之内就必须响应。这也要求必须要有足够的人员配置，玖玺台为例，该小区共有业主478户，而物业人员就达到了100余人，4:1的比例业内罕见。但正是如此全面、深入地关注客户的感受，才造就了融创物业重庆公司的高端标签。
融入一座城市，不仅仅是提供好的产品和服务，更要成为城市发展的参与者、推动者。融创始终坚持“与城市共生长”的深耕理念，纵观融创在重庆的14年发展之路，几乎参与了重庆城市发展的每一个重要阶段。融创连续三年公益支持“逐梦他乡重庆人”，通过一个个鲜活生动的人物，去传播一个城市的正能量，这是城市形象传播史上的一个创举，也让公众深刻地认识到自强不息、开拓进取、敢为人先的“重庆精神”。
融创还向全城发起“我dou是爱重庆”的城市宣言。这一品牌行为表达了融创深耕重庆的决心与信心，其背后，不难发现融创品牌已经深入人心，融创重庆也早已成为一家地地道道的重庆本土地产品牌，可以说，融创早已融入了重庆这座城市的血脉，成为重庆发展历程中不可分割的一部分。
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中指研究院2017-12-22 12:22:31
