摘要:
【哈尔滨市平房区出入境接待大厅温暖服务】哈尔滨市平房区出入境接待大厅坚持“出入有境,服务无境”的理念,为特殊群体提供温暖服务。去年以来,该接待大厅通过设置便民绿色窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供“无障碍”“心贴心”的服务,并协助230余位群众提供帮助服务。
正文:
近日,两位聋哑老人来到哈尔滨市平房区出入境接待大厅办理业务。辅警为他们提供了全程陪伴式服务,开启了“我帮办”服务模式。仅仅20分钟,两位特殊申请人就完成了所有程序。平房区出入境接待大厅自去年以来,一直秉持着“出入有境,服务无境”的服务理念。他们设置了便民绿色窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供“无障碍”“心贴心”的温暖服务。在过去一年,他们主动协助了230余位群众,为他们提供了帮助服务。