[摘要] 2021年上半年，随着宏观经济的恢复，房地产市场也逐渐恢复到常态。在坚持“房住不炒”基调下，品牌房企以回归居住本质为导向，积极响应政府号召，紧跟客户需求，持续提升品牌影响力。
2021年上半年，随着宏观经济的恢复，房地产市场也逐渐恢复到常态。在坚持“房住不炒”基调下，品牌房企以回归居住本质为导向，积极响应政府号召，紧跟客户需求，持续提升品牌影响力。同时物业服务企业更加注重服务品质的提升和品牌核心价值的塑造，以实现均衡可持续发展。在新形势下，升级品牌战略，发挥品牌整合效能，提升品牌竞争力，将成为品牌企业高质量发展的重要保障。
2021年9月15日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组承办的“2021中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十八届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。
本次发布会上，四川滨江鼎信物业服务有限公司荣膺“2021中国物业服务专业化运营领先品牌企业”“2021中国物业服务西南区域领先品牌企业”奖项。
图：滨江鼎信物业总经理-彭晓花（右七）领奖
用心服务，善待你每一份期望
四川滨江鼎信物业服务有限公司成立于2003年7月，注册资本贰仟万元人民币，通过国际ISO9001质量体系认证，加盟金钥匙国际联盟，全方位引入专业化、国际化的金钥匙服务体系，始终坚持为客户提供全面、细致、热情、周到的服务，是一家在过程中不断持续改进和自我完善的城市美好生活服务商，服务区域辐射成都、西安、遵义、涿州等地。
四川滨江鼎信物业通过多年的用心服务、潜心经营，在专业领域不断深耕细作、目前管理面积近1000万方，现共有员工上千余人，服务业态涵盖高档公寓、写字楼、花园洋房、高端别墅、大型商业综合体、市政建筑等多种业态。
至今，四川滨江鼎信物业已携手世界500强企业沃尔玛、肯德基、屈臣氏、中国黄金、山姆会员店等众多知名国际国内公司，凭借一贯的创新精神和善待每一份期望的亲情化服务体验，得到了各级政府的大力支持，赢得了客户、合作伙伴及业内同行的高度认同。
以“用心＋善待”融入【五大滨纷生活服务体系】体验式服务
秉持“善待你每一份期望” 的核心服务理念，四川滨江鼎信物业为业主提供高品质的全生命周期【五大滨纷生活服务体系】，于细微之处造精致生活，让居住更安心。
“用心+善待”是四川滨江鼎信物业最深入人心的体验式服务标签，四川滨江鼎信物业始终以客户视角出发，通过业主体验来感受过程中的用心服务，将产品服务标准化的同时，亦为老、中、幼全龄段业主提供多元化的尊享生活服务及贴心关怀，实现舒适居家的温暖+安心。
截止2021年，四川滨江鼎信物业全年服务满意度已服务上万户业主，客户满意度持续10余年达到90.7%以上，备受行业和客户肯定，树立了良好的社会口碑，是一家值得信赖的专注品质和细节的物业服务品牌企业。
科技赋能【提升服务品质，加速企业发展】
四川滨江鼎信物业一直非常注重物业服务的科技水平，不断加强对在管项目进行人工智能化的改造和提升，投入巨资先后建立智能安防、智能监控、智能引导、人脸识别、人智能巡查、智能终端缴费、智能报修等智慧物业服务系统。
为发挥技术驱动，科技赋能的发展之路，还专门成立信息技术开发团队进行智慧社区打造的技术开发与维护，通过数据化、智能化的不断加强，更多智慧服务内容将会应运而生，提升服务品质，加速企业发展。
做“业主需求菜单细分”的多元化升级：“樾享+”五星定制 服务
随着物业管理市场化进程的加快，市场竞争日益激烈，以及社会对物业服务需求的不断多元化和个性化，多元化服务越来越成为物业服务企业生存和发展的必然选择。
四川滨江鼎信物业希望能从管理“物”和服务“人”的传统模式，向【城市美好生活服务商】及【业主全生命周期守护者】演进。将优质社会资源引入社区，充分发挥社区APP平台功能，以邀请业主共同参与共同评价下的项目全生命周期运营模式，覆盖社区人们生活的方方面面，让增值服务和优质产品走进千家万户， 为每位业主的幸福生活保驾护航。
在建立满意服务的基础上根据不同业主群体实施差异化服务设计，升级了服务菜单库，对有不同需求的业主增加VIP无偿增值服务和有偿“樾享+”五星专属定制服务，满足业主不同的个性诉求及美好生活方式的实现。
结束语：
18年的脚踏实地、默默耕耘，四川滨江鼎信物业在服务水平不断提升，服务规模不断扩大的同时，不断进行着更多元化服务形态的探索与开拓，使其逐渐发展成为西部地区一家服务优质、运行高效、潜力巨大的物业服务企业，为城市美好生活的提升提供了可靠助力。
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