[摘要] 女儿、妻子、母亲……除了以上角色,她还有一个身份——银城生活·生活顾问。范冬梅是南方花园B组团的一名生活顾问,网格服务业主超过千人。
女儿、妻子、母亲……除了以上角色,她还有一个身份——银城生活·生活顾问。范冬梅是南方花园B组团的一名生活顾问,网格服务业主超过千人。
刘女士是范冬梅网格里的一位新晋宝妈,由于宝宝太小,刘女士一家不便外出,从疫情开始,范姐就主动当起了她家的消杀员+保洁员+采购员+配送员,每天早上从送牛奶开始,在门口喷洒消毒水,给门把手消毒,定时清理生活垃圾,及时将快递送上门,隔三差五去菜场、超市代购生活用品……其实刘女士完全没有交代,但是范姐却都能懂,“因为我自己也是过来人,每天晚上打开家门,孩子伸手要妈妈抱抱,我只能说,妈妈先消毒。”
最近,范姐自己的宝宝也在感冒咳嗽,自己也在重感冒,依旧坚守在小区防疫线,即便休息在家,除了睡觉的时间,也都一直抱着手机,协调安排小区防控的各项事务、关心业主家里的情况。家里人曾在饭桌上不解地问过“难道连放下手机吃饭的时间都没有吗?”范冬梅清楚,电话那头的业主正在等她回复,放下手机就是放下自己的责任。
“把日常的工作做到位,把网格内的业主都照顾好,让业主少一份担心、少一点害怕、多一份希望,就是支持我的力量。”
正是因为拥有这样坚守的物业人,他们放弃了原本属于自己的温柔,如磐石般坚守着小区,才换来千万个家庭的幸福和平安。
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