[摘要] 阳光恒昌推出以“安心服务”为核心的物业服务品牌“安立方”,打造以温暖和高效为核心的服务价值理念,通过“五好三快一稳”服务标准,让基础服务精深化、反馈响应高效化、关键触点稳定化。
2018年12月26日,由阳光恒昌物业服务股份有限公司举办的“让您安心——阳光恒昌物业品牌发布会”在北京举行。阳光恒昌物业服务股份有限公司董事长冯春燕女士、阳光恒昌物业服务股份有限公司总经理李胜先生携手多位特邀嘉宾与多家主流媒体共同见证了阳光恒昌物业“安立方”品牌的诞生。
深耕物业行业近二十年的阳光恒昌物业,多年实践积累,现服务面积超2000万平方米,员工人数超万人,服务范围覆盖10省32个城市,服务人口近百万。2018年,为了更好的为业主提供服务,为合作伙伴提供品牌赋能,阳光恒昌推出以“安心服务”为核心的物业服务品牌“安立方”,打造以温暖和高效为核心的服务价值理念,通过“五好三快一稳”服务标准,让基础服务精深化、反馈响应高效化、关键触点稳定化。
品牌发布会上,阳光恒昌物业服务股份有限公司总经理李胜致辞,他层层深入的解析了物业行业整合、重组、上市、新业务探索等过程中产生的问题与根源,并就阳光恒昌物业向资本市场的迈进做了简要介绍,他表示,不管物业未来如何变化,基础服务总是核心,是我们今后万丈高楼的地基,想要夯实地基,就必须提炼和凝聚我们共同的服务语言,保证阳光恒昌体系内各个战略主体服务水平的相对一致和可期。
阳光恒昌物业服务股份有限公司董事长冯春燕女士,围绕“安立方”品牌的设计理念与品牌架构展开讲解,就物业服务而言,信赖是物业服务生存和发展的根基,信赖关系的建立落实到物业服务本身,就是做好承诺要做的事情,以服务标准的达成,让我们的客户安心。让客户感受到居有所安、业有所安、心有所安,才能安居乐业,安心生活。此外,冯春燕女士对“五好三快一稳”服务标准展开介绍, “五好”为面貌好、卫生好、秩序好、设备好、安全好,“三快”包含来电响铃3声内接起电话、投诉8内快速响应、报修15内入户处理,“一稳”则指门禁、道闸、电梯 3大关键触点运行稳定。
光影交错,光荣绽放,阳光恒昌物业“安立方”品牌在阳光恒昌物业服务股份有限公司董事长冯春燕女士、阳光恒昌物业服务股份有限公司总经理李胜先生、特邀嘉宾阳光恒昌投资管理集团股份有限公司董事长胡宜昌先生、中指研究院副总裁黄秀青女士、正邦品牌顾问服务集团董事长陈丹先生、以及从业十六年的新科祥园项目处水暖工领班闫寒师傅的引领下盛大开启。
会议的最后,阳光恒昌物业服务股份有限公司举行了授牌仪式,标志着阳光恒昌物业及控股物业公司未来将共同以“安心服务”为目标,弘扬“安立方”物业服务品牌,将“五好三快一稳”服务标准落地实处。
此外,本次品牌发布会上阳光恒昌物业服务股份有限公司还举行了授牌仪式,并对“安立方”品牌涵盖的工程、安保、保洁与客服的服务形象展示,以独具匠心的设计将物业人员的日常工作展现在舞台上。
居有所安,业有所安,心有所安,安居乐业。发布会后,阳光恒昌物业将全面推行“安立方”品牌服务理念,落地“五好三快一稳”服务标准,安心服务不止当下有为,而且未来可期。
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