今年年中，站上千亿新台阶的龙湖地产，锁定了未来路线的四字方针—稳健、提速。他们要做房地产行业里的长跑者，各项软硬指标，已层层分解到各个业务板块。
其中，商业地产拳头产品“天街”的沉淀，被视为龙湖未来利润增长的“蓄水池”。吴亚军对商业的要求丝毫不保守—到2020年，商业贡献年租金60亿元，开业商场数量要超过40座。
中国的购物中心正处于过剩、洗礼与蜕变的时代。龙湖天街选择的是一条有质量增长的平衡道路，这背后是怎样的思考与商业逻辑？
天街扩张计划已按年细分：2017-2019年，龙湖每年将分别开业5座、3座、7座天街，到2020年开业商场总量将超过40座。今年9月，重庆、苏州和杭州三地就各有天街面市。至今龙湖已在开张25个商场，运营总面积达250万平方米。
天街定位、布局和资源积累，是过去很多年以及未来很多年，都会反复研究的课题。龙湖不愿意走极端，批量规模化的万达路线和精耕细作的大悦城模式都不是龙湖所想。龙湖商业是想找到“有质量增长”中的平衡。
龙湖对标了很多公司，集各家所长，坚守核心国内一二线城市做网格化精准投资，以轨道站点为中心，龙湖的TOD模式作为破题之策应运而生。据不完全统计，有超过30座天街已具备了TOD模式的条件和要素。
总导演与同路人
今年以来，龙湖开业商场的总经理们都被赋予了一个新的角色—“总导演”。他们的任务是编制每一家商场的故事脚本，通过一条完整的故事线，把购物中心里的每一个体验、服务、环境串联起来，为消费者提供的消费体验感。
龙湖十万平方米以上的商场，运营人员至少配置十五名，尽管人数是同行的两到三倍，但却是经过严谨测算，目的是配合总导演，和租户深度咬合。
现在，龙湖已经将一个商业项目的筹备期从44个月缩短至36个月，体系能力越来越成熟。从所有店铺的专修、进场、开业进行管控，与商家一起倒排计划表，用于跟踪道具、货品甚至单据的整个流程都热衷于前置时间，提高开业率和招商率。
会员营销与漏斗法则
“经营客流”是龙湖做商业的核心命题，怎么网罗住顾客，是贯穿天街商业运营的一条主线。
龙湖商业正在试图建立，一个相对大众化，有亲和力的标签。用八个字概括为“温暖、拥抱、点亮、便捷”。和主题语一样，龙湖天街要做“转念即达的欢乐入口”，这里转念即达关乎布局，欢乐入口则是体验逻辑。
电商和新零售就像一个漏斗，过滤掉了购物中心的消费人群。漏斗最下面可能是最容易漏下来那部分，但是相对来说也是最廉价的一部分，中间有一部分，上面也还有一部分，购物中心要抓的就是这部分人群，讲的是情感和体验的共鸣，用行话就是“来时有期待，逛时有惊喜，走会有回味。
天街正在通过产品的不断创新提纯客群，并和会员一起，构建一个新的商业生活平台。未来人流争夺的最终归属，一定是高黏度核心客群—会员，将客群转化为客人再转化为会员，并培养成忠诚的顾客是天街会员体系一直在走的路径。
北京一直是龙湖地产布局商业的重要战场。2014，购物中心正式开业，项目商业面积达27万平方米，时至2016年，长楹天街单日客流达9万次，全年消费额15亿元，龙湖商业新兴运营专家的逐步初现。
龙湖将在北京西部又新增一座天街购物中心——长安天街·19峯
长安天街·19峯27000元/平方米4.79分长安街西沿线，地铁s1线上岸站4008136177 转 843477。
长安天街·19峯长安天街·19峯27000元/平方米4.79分长安街西沿线，地铁s1线上岸站4008136177 转 843477是龙湖在北京打造的第四座天街项目，位于长安街西延线上，与两条地铁线S1及R1线交汇换乘站——上岸站直接接驳，是目前北京长安街沿线稀有的大型城市综合体项目。
长安天街·19峯长安天街·19峯27000元/平方米4.79分长安街西沿线，地铁s1线上岸站4008136177 转 843477由天街mall、体验型商业街和商务办公三种业态组成。项目现有销售型60-160㎡商铺及100-600㎡办公空间，商铺可餐饮及多业态经营，可24自主营业时间，办公空间小面积可灵活分割。
300万起商铺/写字楼， 本月开盘，详情咨询电话：61867777
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