“市场很大，行业很乱，用户很痛”，这是业内人士对传统家装行业的评价，痛在哪里？“偷工减料、恶意增项、以次充好、无因拖延、无售后服务”可谓字字戳心。
在互联网+的大潮下，自营式、中介式、托管式，装修平台竞相出现。而笔者认为：不论什么模式，能够解决上述痛点的，才是好模式。
正如531装修侠的负责人所言：“解决这些行业痛点，光靠人的自觉是解决不了问题的。更重要的是靠机制，我们的“托管宝”服务机制远远有效于我在这里大声疾呼。一个好的机制能够让差的公司变好，一个坏的机制会让好的公司变坏。目前居行业第二位之高的装修投诉，92%是因为缺乏，或者不到位。大部分不是手艺问题，大部分是因为没有人看着了，对不良装饰公司来讲，没人发现就不叫出现问题。这就是目前中国装饰行业的现状！”
除了一套行之有效的机制，还要从根上过滤掉一批不合格的装饰企业。虽说好的制度会让不好的企业变好，但社会实在没有必要等它变好，优胜劣汰就是好的机制。对于互联网装修平台来讲，要让平台成为精英装饰企业的聚集地。
笔者带着这样的概念走访了531装修侠。
“531装修侠”是个提出“托管式”服务的装修平台，面对的目标人群是中产阶层，这些人广泛存在于企业白领之中，TA们对装修品质有相对高的要求，因此相匹配的也必须是具有一定水准的装饰公司。装饰公司需“过三关”，方能入驻：
关：面试关
在531装修侠平台，无牌照或者借牌照的装饰公司完全被排除在外，从源头上杜绝装修杂牌军祸害业主。装饰公司要想加入531装修平台，必须完成认证程序，平台会对此进行严格的审核。不仅如此，平台还要深入到装饰公司进行现场考察，装饰公司到底是货真价实的正规军还是游击队，一目了然。
第二关：试单关
加入平台的装饰公司水平高不高，装修质量靠谱不靠谱，“是骡子是马拉出来遛遛！”531装修侠会对装饰公司进行试单，全面考核该公司的施工水平，并可从中发现装饰公司存在的问题。
在试单，时531装修侠首先会从报价上看：是否有偷项漏项、是否有模糊报价、是否有不明确的建材品牌及产品型号、报价是否在合理的范围之内、是否承诺对业主履行责任与义务等等。另外还要审核装修材料，是否与合同描述相吻合、是否存在以次充好、偷梁换柱等情况。
第三关：质量关
质量是否合格，由平台聘请的第四方监理机构出具报告，同时平台自己的工程人员也要同时出现在现场，且都具有一票否决权，即任何一方认为不合格，这个工程都过不了关。此外，还有飞行抽检。不定时的抽查也是要装饰公司保持常备心态所必须的。
在互联网装修时代，装饰公司只要服务态度好、服务质量好、施工水平好，并认真对待每一个装修项目，就不怕没有单子做。一句话 “一切以业主为导向”，只有令业主满意的装饰公司，才是“531装修侠”会主力扶持的！
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