2015年12月5日,依诗米橱柜在房山青龙湖召开了首次工厂式体验购物。对于定制产品而言,这一举动无非颠覆了整个橱柜类的销售模式,真正的做到了F2C,工厂用户。
(依诗米橱柜工厂1500平米接待)
革命者崭露头角
“革命”这个词在大家看来可能加上“闹”为贴切。何为“闹”?依诗米在这场革命中,到底是在闹哪样?
依诗米橱柜在行业内可能刚刚崭露头角,但在定制家具工厂中,早已是行业内的老大哥。革命无疑是改变旧的,体验新的。此次工厂探秘让用户亲身体验自家的定制家具是如何通过高科技成产线,定制成型的。
革命是一种情怀
依诗米董事长韩继忠在活动中,为用户讲述想做F2C的初衷。多年的代加工,让韩继忠感受到用户不仅仅是订购一件产品,在每件产品中都有自己情怀在里面。而这种情怀,就是“家”和安居乐业。韩继忠表示,通过销售人员反应,大部分新装修的都是80后,而80后已经成为现在社会发展的顶梁柱,他们有的是父母省吃俭用积攒下来资金购买了一套自己的“梦想家“。有的则是纯靠自己一双手,北漂在这个社会上努力赚钱买房。
董事长韩继忠也曾是一位典型的北漂,他深知那种心酸。希望能用自己的力量,真正的去服务用户,让用户能住的安心,买的放心。所以他毅然决然的带领团队,闹起了家具“革命“。他不再用实体店去吸引用户,他把省下的钱,翻盖厂房、提升每一条生产线,让工厂更人性化。钱省下来了,用户购买时抛开了中间的种种环节,在选购社会上同等产品时,能保证高品质的产品与服务,但价格从可遇不可求,变成了可遇即可求。
四项承诺保驾护航
为突破传统,韩继忠带领依诗米团队给出用户四项承诺。承诺一:环保不达标全额退款;承诺二:两次安装完成;承诺三:免费测量设计安装;承诺四:五年质保 只换不修。他表示,只有在用户的监督下,才能不断地督促完善自己的团队。这一举动,全面的展示了依诗米团队的服务意识,简单看上去仅仅是四项承诺。而实际上,在定制行业中这四项承诺代表了一个行业的颠覆,一个时代的颠覆。
(依诗米所获得国家颁布的证书、行业资质)
环保不达标全额退款:这意味着依诗米对每一位用户负责。
两次安装完成:这无疑是对设计师与安装工人的技术挑战。
免费测量设计安装:免费,不意味着简化。而是做到更贴心的服务,贴身的设计以及经济适用的房屋设计安装。
五年质保:质量保证,安居乐业。体现了依诗米对自己产品的自信以及售后服务的展示。
(依诗米展厅一角)
定制 家的未来
首次F2C活动中,用户不仅可以看到依诗米现代化的厂房、设备。同时,也可以参观成品展示、自家的定制产品是如何经过每一道工艺,终安装完成。
依诗米还展示了工厂到家的服务理念。创造舒适的展示区域,供用户体验式购物。在厂区看到每一块克诺斯邦板材、百隆五金、中迅石英石。经过30几道工序,完美的展现在面前时,无不为之一振。
韩继忠表示,依诗米不仅会每月、每周都组织客户工厂体验购物。还欢迎客户随时到工厂检查自家产品生产情况。125只是依诗米“革命”的开始,后续厂房还会有二期、三期的改造建设。
(来访签约络绎不绝,图1为用户抽取一等奖)
依诗米F2C不仅仅是工厂到家,它未来将是你生活的一部分。董事长韩继忠表示会将体验式购物做到,二期将搭建鱼塘、花圃,采摘园待春暖花开之时,客户可以湖边垂钓,赏花观景。让购物不再是一种负担,一种消费。它将是你改变生活的享受生活的一种体验。依诗米会在这条道路上,不断的革命颠覆下去。只为让你的生活更加美好,真正为你创造一个家的未来。
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