[摘要] 2011年6月16日，全球人力资源管理咨询公司怡安翰威特在上海举行了“怡安翰威特2011年中国最佳雇主”颁奖新闻发布会，万科企业股份有限公司成为唯一一家上榜的房地产企业，也是继上一届2009年获奖后再次荣膺“中国最佳雇主”称号。
2011年6月16日，全球人力资源管理咨询公司怡安翰威特在上海举行了“怡安翰威特2011年中国雇主”颁奖新闻发布会，万科企业股份有限公司成为一家上榜的房地产企业，也是继上一届2009年获奖后再次荣膺“中国雇主”称号。万科集团执行副总裁袁伯银代表公司领取了奖项。万科连续两次获评怡安翰威特“中国雇主”，是对公司在员工管理和雇主品牌建设方面的认可。
“中国雇主”是怡安翰威特咨询公司组织发起的每两年一次的评选活动，从2001年至今年已是第六届。据悉，本次调查共涉及了323家中国企业，超过四万三千名雇员对员工意见调查作出了回复，最终评出10家获奖企业。由于评选结构的和专业、评选过程的严谨和独立、调查研究的深入和有效，该奖项得到了众多企业和业内的高度认可与支持。
万科跨过千亿之后，随着规模增长，管理的复杂性也会上升，如何使管理效率和人员能力适应新的发展阶段需要，如何确保企业文化传承，成为万科面临的新挑战。万科执行副总裁袁伯银表示：“人才是万科的资本。万科致力于为的人才创造一个和谐、富有激情的工作环境。在工作之外，万科鼓励员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富”
提供持续发展的空间
在本质上，员工成长和公司发展是一致的，公司培训、培养和发展员工，不仅能满足员工的归属、社交、尊重等需求，同时也是一项重大的社会责任。
据万科公司介绍，2010年万科共举办课堂培训约2300堂次，培训人员约4.6万人次。在专业和管理类培训之外，还提供外部经验分享。此外，万科打造了在线学习系统“V-learning平台”，员工可自行选择自己感兴趣的课程。目前，在该平台上有超过250门网络课程，覆盖率房地产开发流程的各个环节。
职业发展机会不仅要关注纵向的发展空间，如职位晋升、专业资格晋升等，还可关注组织横向的发展空间，如职位轮换、职责调整等。万科员工可以通过内部流动机制选择最愿意工作的城市、最愿意合作的团队和最愿意从事的岗位。
员工满意度大幅提升
据机构的研究表明，员工满意度每提高3个百分点，企业的顾客满意度将提高5个百分点；员工满意度达到80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。
通过第三方专业机构进行的员工满意度调查，万科员工满意度达84%，敬业度达到80%，比09年提升13个百分点（市场平均提升5个百分点），超过“翰威特中国雇主”员工敬业度9%，连续3年稳定在高绩效/雇主地带。员工敬业度在3大维度、6个问题与2009年相比均有较大幅度提高，各项指标在地产行业中遥遥领先。
袁伯银表示，行业的进步为人才提供了更多的选择空间，在吸引人才方面，万科有自身的，主要体现在：公司的业绩不断成长，为职业经理人提供了持续发展的空间；公司建立了制度化和规范化的经营管理体系，为职业经理人创造了良好的工作环境；公司阳光、透明的文化和健康丰盛的价值观对于职业经理人具有较强的吸引力。
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