[摘要] 晨报讯(记者 赵阳)本年度“五星”级物业项目评选,昨天进入最后的现场答辩环节,物业人员现场接受业主的各种提问。
晨报讯(记者 赵阳)本年度“五星”级物业项目评选,昨天进入最后的现场答辩环节,物业人员现场接受业主的各种提问。
记者从市住建委获悉,共有四个项目获得2010年度“五星”级物业项目称号。
根据规定,本市物业项目按照五个星级进行等级评定,“四星”、“五星”级为物业管理示范项目。其中,申请五星级的物业公司项目经理还要现场答辩,经受业主和的现场提问。
昨天,2010年度北京市物业住宅示范项目进入答辩阶段,此次全市共有4个物业项目报名参加五星级评比。他们分别是:万科物业负责的万科四季花城和万科中粮假日风景两个项目、长城物业公司北京分公司负责的北京洋房项目,以及鲁能物业公司负责的优山美地项目。
答辩现场
竞5星 4物业竟全部通过
上午9点,万科中粮假日风景小区首先开始现场答辩,评委会由5名现场抽取的业主代表、3名社会和3名行业组成,物业要达到8票以上才能通过评审。
“小区车太多,周五晚上有些车进不来,怎么解决?”面对业主的提问,工作人员回答:“我们首先保证小区内不能乱停车,如果小区内车位饱和,劝导业主不要进入小区,停放在合理区域。”
经过1个的答辩,万科中粮假日风景项目顺利通过了答辩,成为今年通过五星评级的住宅物业项目。
紧接着,其他三个项目也按流程依次接受业主的提问,并全部通过考核。
说法
单纯迎合业主 不算是好物业
行业蔡若炎说,随着住房从机关大院转型至商品房,业主观念也应该有所转变。
“现在的问题是物业价格和质量之间缺乏桥梁。”蔡若炎说,调研发现,不少小区的物业价格考核标准还在执行1997年的标准,1997年的人均平均工资只有200元,而现在工资标准达到900多元。
他表示,对廉价的追求破坏了物业行业发展。现在很多企业依靠赢得业主、赢得合同。但支出不足,日后物业企业也很难做好服务,业主的利益更得不到保证。
蔡若炎表示,物业企业为了迎合业主,还做了很多“好事”,但这些事情必须明确谁想要做,谁同意要做,说白了,这些事情需要征求全体业主同意。
蔡若炎一语道破:“雷锋企业不是物业企业长远发展之路。”
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