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紫御府经纪公司达观解答鉴赏团提问

房地产门户房天下  2008-04-17 21:15

【达观】刚才各位老总说了多有关对紫御府的印象。从客户的角度来讲,我们从今年春节以后,陆续来介入有关销售工作的筹备,正式大家能够看到的,或者了解到的一些紫御府的情况,实际上是从4月初开始的,现在才刚刚4月中旬。原来我们坐在室里面去筹备,研究。今天下午,客户的情况是大家关注的,当然也是韩总关注的。我想我们看待这个产品,和其他普通看待行销的方式还是有区别的。在接触客户的时候,事实上大家一直在揣测我们未来的客户群在哪里,实际上,通过和参与的客户,了解到这种年龄阶段,在拥有一些东西的时候,到底还需要什么?坚定不移的走中国风,实际上从改革开放20年以后,我们都发现了这样的趋势,今年还有2008年的奥运会,更具有性把中国的风潮国际化。

【达观】实际上它是一种民族意识的崛起,我们开始反复的去思考,我们是谁,我们从哪里来?最终我们觉得好用的,无论在生活上还是在工作上,这些精神体系还是中国老祖宗的东西拿过来,比较温暖,比较亲切,用起来也容易用。所以沙总在这么多年做餐饮的过程中了解到客户需要什么,他才来用心把这些东西找到。所以说,虽然我们还没有开始和客户进行正式做销售的互动。但是,信心已经建立起来了。我们只是说在产品和客户之间,这个角色如何去扮演,刚才王总都讨论到,我们的客户在哪里?事实上,我觉得房地产跟其他的产品还是不太一样的。首先它不动,这是一个重要的特性,就是它的区域性,我觉得首先是我们要关注的。除了这个区域性之外,剩下的就像陈总裁所说的,客户介绍客户。所以说,从我们对于毫宅行销,我们有到底招数,确实没有多少,也只有一招,就是如何做好口碑形象。因为我们相信好的东西,我们的客户都知道。

【达观】从广告上得到的信息,也未必能使他们去信任,反而就像我们今天坐在一起大家说几句,才有信心。达观公司去看产品和客户实际上是用信仰去看待的,为什么这样说呢?我们想把产品卖出去,必须要先让人家知道,然后先了解,再产生兴趣,最终爱上这个产品,我们自己先有感悟,我们才能够告诉我们周边的朋友。所以说我们自己有没有感动,有没有对这件事情五体投地,决定客户对我们的事情感不感动,不感动出了这个门忘记了,只有他感动了,他才会说这个项目真的不错,去看一眼,这是我们要的目的,他买不买其实对我们来讲并不是很重要。说到行销,应该说行销大师上最厉害的,两个,一个是释迦牟尼,一个是耶稣基督,他们也不用推广费,可是他们的信众,认识他们的人也。

【达观】从我们接触紫御府以来,我们没有怀疑这个房子不好卖等等,也丝毫没有这方面的疑虑。只是说我们在这个过程当中,有没有把我们的事情做充分,包括客户从听到的句话,到最终的整个过程,这才是我们要用心做的事情。用我们总经理说的一句话,他认为建筑如果说没有过程,就没有价值。建筑如果说没有细节,就不会有生活。所以,虽然我们在北京已经有六、七年的时间,我们去年创造了37个亿的销售。但是,说实在的,对于市场到底在哪里,客户到底在哪里,我们不敢说我们能说得清楚,只能说我们用心到了哪里。我想反而我们愿意从这个角度去看待如何服务客户,如何服务发展商。

【达观】当然今天各位老总也从各个角度,从,从整个层次谈到值得我们学习的东西。我们还是有信心,包括从一开始的时候,对于印刷品一字一句的斟酌。当然了,韩总刚才说了,我们的房子要卖三万左右,我觉得还是相对有一点保守。因为沙总说过一件事情,其实他并没有把利润这件事情看得很重要。他说要么我们卖多少,假如说,看客户的接受情况,其实沙总的意思卖得一点也没有关系。其实从这个角度上来讲,他是想找到能够认识他的用心的人就可以了,价格放在一边。

【达观】还有一点,我想跟几位老总分享一下,价格到底是什么样的数字决定于我们的价值是什么?如果说撇开价值去谈价格的话其实是苍白的,是很难去琢磨的。假如说大家认为我们的项目是五万,那么我想四万块钱也不贵。更不要说韩总刚才说了三万左右。那我想我们的工作还处在储备的阶段,未来等园林建好了,我们能对这个产品产生更深入的了解,才能够看出价值来。

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