中交地产积极践行可持续发展理念,履行社会责任,将公司经营与可持续发展理念有机结合,完善ESG治理体系建设,不断提升履责实践能力,关注并满足利益相关方的期望与诉求,促进公司与环境、社会的可持续发展。中交地产作为国有房地产企业,始终肩负品质责任、服务责任、交付责任、社会责任,从好房子到好小区,从好小区到好社区,不断创造高品质生活空间,以品质致敬美好,将责任贯穿始终。
https://www.cih-index.com/2023年,中交地产共有重庆、昆明、成都、长沙等20个城市、39个项目如期实现品质交付,建筑面积551万平方米,向超2万户业主兑现美好归家承诺。在制度方面,中交地产从顶层设计出发,制定了包括《交付管理办法》在内的一系列制度标准,重点强化对交付工作的考核,细分为三十余项验收模板,形成标准化的验收节点,并开展阶段性品质检查,真正做到对质量问题“零容忍”。在产品方面,持续强化产品标准化体系建设,落实品质提升要求,进一步打造具有中交地产特色的产品线;强化科技赋能,发挥科技创新对住宅产品提升的引领作用,将建设美好生活、双碳战略纳入公司发展全局,打造绿色、智慧、健康的高品质社区。在服务方面,落实“一站式交房”要求,从细节处查漏补缺,提升交付服务品质,从签到、材料审核、手续办理、钥匙交接,面对业主不同问题,工作人员均予以耐心解答,热情迎接每一位归家业主,以实际行动提升服务品质,推动交付服务向优向好。中交地产打造以“绿色、智慧、健康”为框架的科技社区标准体系,持续探索产品质量变革升级,持续推进安全生产管理,致力于打造高品质产品,满足客户多元需求。一方面,中交地产秉承高颜值、高质量的产品打造观念,建立了高标准的“产品设计标准化体系”,内容涵盖“产品谱系、平面功能、立面形象、景观体系、精装体系、产品IP、智慧科技、专项标准”等八大标准化体系模块,同时积极推动标准化成果落地应用,旨在全方位满足不同人居需求,兑现品质人居。中交地产不断丰富产品类型和产品细节,提升产品品质,形成了丰富有序的“2大业务/11大系列/10大品类/8大风格”四维谱系,产品包含中端刚需型、中高端改善型、高端豪宅型等多种类型,辅以科技园区、商业酒店、商务办公、管理代建、TOD城市综合体等。中交地产坚持以国家创新驱动发展战略为导向,通过工程管理数字化转型实践打造全程透明的穿透式管理模式,助力项目品质提升;发布“M+交享生活体系4.0”,通过“场景再造+生活赋能+智慧健康”三位一体适配客户高品质需求,实现产品迭代升级。另一方面,面对行业新形势带来的挑战与机遇,中交地产将产品质量放在首位从设计、采购、建造、交付等环节出发,加强项目管理,推动建设优质工程、绿色工程、廉洁共建。中交地产锚定“高质量发展深化年”主题主线,全面落地项目全生命周期管理,实现121个开发项目全覆盖;全年竣备项目39个,建筑面积共计551万平方米,实现高质量交付,项目运营效率不断攀升,“美好生活营造者”的品牌定位充分彰显,品牌实力迈上新台阶。中交地产始终坚持“美好生活营造者”的品牌定位,坚持以人为本、以客户为本,用实际行动践行企业发展与服务社会同频共振,持续关注民生福祉和社会需求,努力为客户、为社区营造美好生活,促进社会和谐发展。一方面,中交地产坚持以客户为导向,从客户角度出发,以实际行动切实保障客户权益,坚持面向客户做负责任的营销,严守自身营销底线,充分保障客户的知情权;全面保护客户隐私,强化客户隐私管理,充分让客户来得放心,过得安心。另一方面,中交地产始终将客户放在首位,从顶层战略设计角度出发,构建从触达到入住,从营销服务到物业服务、生活服务的全流程全周期客户服务体系,完善客户服务全周期标准化管理工作,并持续升级客户服务体系,妥善处理客户投诉,进一步提升客户满意度。中交地产积极履行企业社会公民的义务和责任,在创造企业价值的同时回馈社会,开展形式多样的志愿服务活动,积极进行公益捐助,弘扬中华传统美德。一方面,2023年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的关键之年。中交地产多措并举投身乡村振兴,持续加大援助力度,切实扛起央企社会责任,细化分解年度工作计划,制定切实可行的执行时间表。2023年全年共足额拨付捐赠款项160万元;下属基层党组织引进无偿帮扶资金共10万元;中交地产含基层党组织全年实现自有消费帮扶50余万元,引进第三方帮销近10万元。另一方面,中交地产坚持生态优先、绿色发展,将环保融入项目建设全生命周期,严格遵守国内外法律法规关于环境保护的相关规定,积极探索绿色低碳技术,加强生态环境治理与生物多样性保护,积极应对气候变化,以工程之力助力人民群众对美丽生态环境的获得感、幸福感、安全感。此外,中交地产持续践行绿色运营,积极弘扬生态文化、培育生态道德,倡导简约适度、绿色低碳的工作和生活方式,推动环保意识的普及和行动的落地,促进全体员工提升生态环境保护意识,共同建设人与自然和谐共生的美丽家园。
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住建部&金融监管总局:已提出房地产白名单项目约6000个https://www.cih-index.com/report/detail/69306.html
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2024年1-3月全国房地产企业拿地TOP100排行榜https://www.cih-index.com/report/detail/72047.html
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元旦楼市表现平淡,40城新房销售面积较去年假期降幅超两成https://www.cih-index.com/report/detail/66232.html中国房地产指数系统百城价格指数报告(2024年3月)https://www.cih-index.com/report/detail/72083.html?物业研究
2024年1-2月中国物业服务企业新增合约面积TOP50https://www.cih-index.com/report/detail/69649.html
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