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保利和润:越难越要回归本质,保利和润以变求进

中指研究院2024-04-08 20:05:31来自北京市

2024年3月21日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2024中国房地产百强企业研究成果发布会暨第二十一届中国房地产百强企业家论坛”在北京隆重召开。保利和润战略升级，多维发力，凭借其全产业链条综合服务能力，荣获“中国房地产策划代理百强企业TOP2”。

图：保利和润荣誉奖状

保利和润是央企保利发展控股集团战略布局房地产服务领域的专业子公司，由保利投顾战略升级而来。基于长期以来在不动产营销领域的深厚积淀和突出优势，在激烈的行业竞争和严峻的市场环境双重压力下，保利和润市场表现依然亮眼，现阶段业务已覆盖全国超116座城市，同期代理项目超819个，连续多年获得“中国房地产策划代理百强TOP10”。

越难越要回归本质

保利和润认为，市场越难越要回归本质，要以极致专业化为客户创造价值。面对市场波动，2023年，保利发展控股对保利和润提级管理，保利和润直面市场以变求进，升级“新房代理、数字营销、存量房经纪、新房分销”业务运作模式，并实施“百千万”工程，以成为“中国不动产营销服务引领者”为愿景、以“全心全意为万家心意”为使命，为开发商提供创新增值服务、做客户的终身置业顾问。

新房代理——串联全链条营销服务

和润新房代理服务贯穿房地产营销全流程，覆盖前端土地拓展、项目定位、营销全案策略与执行；以案场销售代理为第一战场和业务主体、以数字营销中台为工具，创新营销模式，是推动各业务板块协同、兑现业绩的房地产营销生态平台。2023年，保利和润以客户为中心，不断创新和完善不动产营销服务，做好全触点、全场景、全生命周期的客户运营。

数字营销—触手可及的线上购房平台

保利云和+围绕客户全生命周期，为客户提供从找房、预约看房、到购房交易的全流程服务，截至目前，线上售楼部项目超500个，累计客户资源近300万，为客户提供一站式省心无忧的线上化购房服务。通过搭建客户运营体系，建立长期持久的用户关系，聚焦赋能业务，加速营销精准触达，实现更高的推荐率和复购率，形成“线上高效获客——回流云和+客户池——云和+智慧案场智能管客、跟客——交易线上管理——业主服务——激活客户推荐及复购”的数字营销黄金闭环。

渠道分销——高效整合分销渠道资源

房小宝站位“保利新房渠道服务平台”，为案场输送更多客户、为渠道更快结算佣金。依托强大的数字化资源运营管理系统和专业的渠道操盘策略，有效提供精准营销服务；通过“阵地打造-陪跑服务-制度管理”，实现线上获客体系化赋能，助力合作分销商开拓线上获客阵地，最大化吸引整合渠道资源，稳定业绩输出。目前，累计进驻超100城，渠道代理500余盘，合作经纪人超240万。

存量房经纪——创新业务实现逆势增长

保利爱家迭代“1+X”业务模式，即深耕“1”个主营业务，以线下实体店为载体做强社区二手房租售；依托保利和润资源背景，衍生“X”种业务，包括直销经纪聚焦保利新房拓客、产成品砍尾去化等业务，成为“保利第二售楼部”。2023年创新推出“以旧换新”无忧置换，打通一二手联动链路，以五大VIP服务标准，助力万千家庭圆梦新房梦，落实以客户为中心的服务理念。布局全国30+城市，合作项目4000余个，全年实现成交金额和经纪业务双增长。

践行央企担当，以客户为中心

坚持党建引领，聚焦精益管理。保利和润以“红动赢销”党建品牌为牵引，推动党业融合，充分发挥党员先锋模范作用，以实际行动助力经营业绩实现逆势提升。保利和润每一个区域的管理团队，每一支项目的销售队伍，都以实践解题，主动变革，以创新破局，2023年保利和润超额完成任务。

展望未来，保利和润将不断寻求新的突破，拥抱数字科技，加强资源整合与精准获客能力，为客户提供更专业、更智慧、更便捷的全生命周期服务，向高质量发展再进一步。

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