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更新日期:2023年10月11日
生效日期:2023年10月11日
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本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的信息
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1、我们如何收集和使用您的信息
我们会处于以下目的,收集和使用您的信息:
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为成为我们的注册会员/登录用户,以便我们为您提供会员服务。您需要提供手机号码、电子邮箱地址,并创建用户名和密码。如果您需要使用浏览、搜索等基本服务,您无需注册成为我们的会员及提供上述信息。
在注册会员过程中,如您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供会员服务;您的真实姓名、性别、出生日期、居住地、您本人的真实头像。如果您不提供以上信息,将会影响到您使用会员服务,但不会影响使用房天下极速版服务的基本浏览、搜索功能。
您提供的上述信息,将在您使用房天下极速版服务期间持续授权我们使用。在您主动进行账号注销时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名化或删除您的个人信息。
上述信息将储存于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在相关场景页面单独提示告知您,并征得您的授权同意。
1.2、为您提供房产资讯或服务
在您使用我们服务的过程中,为向您了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用服务方式的信息并将其进行关联,这些信息包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中具体授权,接受并记录您所使用的设备相关信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站的传感器信息)。在您浏览特定房源的信息页面(带有VR头图露出)和VR页面时,我们会收集您所使用设备的陀螺仪和加速度传感器信息,根据设备角度为您调整VR头图或页面的浏览视角。
设备存储功能:为保障您的账户安全,并对账户和设备异常状态等安全情况做检验,我们可能会申请系统设备权限存储权限,系统会提示“申请访问设备上照片及文件”,我们会用于存储设备的唯一标识对身份进行识别,以及信息推送和安全风控。
日志信息:当您使用房天下极速版的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或同意或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
位置信息:当您开启设备定位功能并使用房天下极速版基于位置提供的相关服务时,我们会收集有关您的位置信息。我们收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,继而精准的向您提供热门直播、达人分享、热门问答信息,基于您的明示授权后,我们可能会收集您所用设备的位置信息。
房聊、电话功能:当您需要与房天下极速版上的其他用户进行房源信息、装修信息等进行交流时,您可以使用我们的房聊或电话功能。当您使用该功能时,房天下极速版会收集您的手机号码及您在房天下极速版上的个人信息及浏览信息。该功能需要您在使用时授权开启您的麦克风功能,我们会在您首次下载使用时,以逐一弹窗形式提示您,您可以根据需要进行选择。
相机功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用在线交易服务时,我们需要收集您的面部特征信息。我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。
照片功能:您可以使用这个附加功能完成上传现有手机照片功能,该功能需要您在使用时授权开启相机功能,我们会在您首次下载使用时,以逐一弹窗形式提示您,您可以根据需要进行选择,若您需要更换头像或者上传房源图片信息时,我们可能会申请调取相册权限,但我们不会主动读取您的SD卡数据。
请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭上述权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便向您进行反馈或帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果。
1.3、为您提供安全保障
请注意,为确保会员身份真实性、向您提供最佳的安全保障,您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息、生物识别信息等个人敏感信息以完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能导致无法正常使用账户管理、存在风险交易提示等服务,但不会影响您使用浏览、搜索等服务。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您及其他用户以及公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、欺诈等安全风险,更准确地识别违反法律法规或房天下极速版网相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.4、我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权绑定的账户信息(头像、昵称),如微信、QQ等,并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的房天下极速版账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规的前提下,使用您的这些个人信息。
1.5、其他用途
1、在您使用我们的产品或服务过程中,我们根据特定场景可能会收集您主动提供的个人信息,以实现您需要使用的功能。例如,您在填写“找房”时,我们会收集您主动提供的交易目的、期待时间、期待位置和预算等需求信息;您在使用“我的点评”时,我们会收集您填写、发布的房源或社区点评内容。这些信息有助于我们为您提供更加个性化的服务,或者丰富其他用户可查阅的生态内容,但如果您不提供这些信息,不会影响您使用其他服务。您也可以随时撤回或删除这些信息。2、当您使用创新广告交互功能(如摇动、旋转设备)时,我们会调用设备的陀螺仪、未经校准的陀螺仪、线性加速器以识别判断您的设备状态。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。3、您在登录/注册环节提供的手机号码,我们不会直接分配给入驻房天下的经纪机构或商家(例如租赁公寓运营商)。除非您在通话或其他场合主动向经纪机构或商家告知您的手机号码,只有经您明示同意,我们才会采取加密隐藏的方式(例如虚拟号)将您的手机号码提供至特定的经纪机构或商家,经纪机构或商家无法识别到您的真实手机号码。 若您未授权经纪机构或商家获取您的手机号码,不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务,也不会影响您通过即时通讯或电话等方式继续向经纪机构或商家进行咨询。 我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的授权或同意。 关于我们收集的个人信息的明细内容,您可以查阅房天下APP收集个人信息清单。 4、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端各大厂商推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,在征得您的明确同意后,会初始化相关SDK,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。5、桌面卡片(Android Widget) 可能需要应用在设备启动时自动启动,以便能够及时更新桌面卡片界面内容。同时,为了保护用户隐私,我们承诺严格遵守相关隐私法规和政策,不会收集、使用、传输用户的个人信息。我们会采取多项安全措施保障用户隐私安全,包括对桌面卡片界面内容的处理、使用加密等手段。用户可以随时在系统设置中禁用应用自启动功能,以保护自己的隐私。我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的授权或同意。
1.6、征得授权同意的例外
据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
您知悉并认可:房天下极速版通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您在使用该第三方的服务时,须受该第三方服务条款及隐私政策的约束,房天下极速版提示您需要仔细阅读其政策。本隐私政策仅适用于房天下极速版提供的服务器所收集的信息,并不适用于第三方提供的服务或第三方信息使用的规则,房天下极速版对第三方使用您自行提供的信息不承担责任。
2、我们如何使用Cookie和同类技术
2.1、Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的网站时,网站服务器会自动发送Cookies至用户浏览器内,并储存到其电脑硬盘内。此Cookies负责记录日后您到访该网站的种种活动、网络个人资料、浏览习惯等。
2.2、房天下极速版网使用Cookies仅为给用户提供更加良好的服务之目的。运用Cookies技术,本网站能够知道哪些网页或内容受网友欢迎。此外,本网站将会运用Cookies追访您的喜好,使您在访问我们的网站时能够得到更契合更细致的良好服务。
2.3、Cookies不会跟踪个人信息。当您注册成为我们会员时,房天下极速版网会使用Cookies。在这种情况下,会存储有用信息,使您再次访问我们网站时可以辨认您的身份,从而向您提供储存账号密码等,以便您访问我们网站时不必每次重复登录。
2.4、来自房天下极速版的Cookies只能被房天下极速版读取。您可以选择接受或拒绝Cookies。大多数网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。如果您的浏览器被设置为拒绝Cookies,您仍然能够访问我们的大多数网页,但是您可能无法完全体验房天下极速版全部的网络服务或本网站的特色互动功能。
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3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
3.1.1、共享
我们不会与房天下极速版网络服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
在您使用我们的具体服务时,您自主填写的信息,我们会将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如,您在“致电售楼处”和“在线咨询”时,您的电话号码,提供给您想咨询的开发商售楼处。您在拨打平台上房源信息的联系电话时,您的电话号码,提供给该页面房源信息的发布者。
3.1.2、为了保证服务体验、处理服务纠纷,您在房天下极速版平台与开发商、经纪公司以及其他平台登录主体之间沟通过程中拨打或者接听开启号码保护的电话时可能会被录音,请您在通话过程中不要透露您的隐私和个人信息。您的录音仅会在法律所允许的期限和范围内予以保存和处理,具体处理规则如下:
为了减少骚扰侮辱用户、发布虚假信息等情况的发生,开发商、经纪公司以及其他平台登录主体可使用录音作为考核其工作人员的参考依据以保证您的服务体验。
您与开发商、经纪公司以及其他平台登录主体之间出现服务纠纷时,经您授权,房天下可使用录音作为查明事实的参考依据以及时处理服务纠纷。
房天下将切实保障通话双方的隐私安全,录音将上传至房天下服务器保存,各方无法自行下载;除以下情形外,房天下极速版不会将录音文件提供给包括通话主叫方和被叫方在内的任何人:a)有权机关依法定程序调取;b)第三方持有权机关出具的法律文件依法调取。
如果您不同意通话被录音,您可以选择通过房聊联系开发商、经纪公司以及其他平台登录主体。3.2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
3.4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得授权同意:
请注意,根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让、公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
3.5、第三方插件使用情况
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品中会接入第三方插件产品(包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口)。
目前我们Android系统产品中存在的第三方插件披露如下:
百度地图(baidu_map)定位服务,提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,处理您的设备信息。会收集您的Wi-Fi状态信息和位置信息,以便给开发者返回您的位置信息,供开发者基于您的位置信息向您提供相应服务。设备信息(设备信息包括Android ID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名));获取位置(位置信息可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息);访问WiFi状态(包括WiFi状态、WiFi参数和WiFi列表);北京百度网讯科技有限公司://lbsyun.baidu.com/,隐私协议地址://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
2、QQ SDK(open_sdk)将在软件使用期间及后台打开状态下收集您的网络状态信息、IMSI信息、IMEI信息、获取MAC、获取系统安装的应用程序,以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享;深圳市腾讯计算机系统有限公司 //privacy.qq.com/ QQ SDK ,同时引用了 包名 com.tencent.stat 说明:因为性能分析、业务逻辑需要,会获取设备标识符、网络信息、WIFI信息
3、微信SDK:使用您的网络权限,以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享、微信支付功能;深圳市腾讯计算机系统有限公司 //open.weixin.qq.com/
4、移动SDK收集您的设备信息及本机号码,用于本机号码验证注册及登录;中国移动公司 //wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
5、联通SDK收集您的设备信息及本机号码,用于本机号码验证注册及登录;中国联通公司 //wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
6、电信SDK收集您的设备信息及本机号码,用于本机号码验证注册及登录;中国电信公司 //189.cn/fj/sy_yw/sy_yw_gwzn/101960.html
7、百度SDK(百度离线语音、百度语音、百度AI、百度内容审核、人脸识别):使用您的网络权限、拍照权限以实现身份认证信息的验证功能: 北京百度网讯科技有限公司 htps://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/kk3dwjg7d#
百度SDK,同时引用了包名com.baidu.aip 获取设备标识符、网络信息、WiFi等信息用于性能分析等功能8、百度云存储SDK:使用您的网络权限,存储权限,以实现云端视屏、图片等读取、写入功能;北京百度网讯科技有限公司 //cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m
9、腾讯云直播SDK:将在软件使用期间及后台打开状态下使用您的网络权限、存储权限、IMSI信息、IMEI信息、MAC,以实现云端视频、图片等读取、写入功能;深圳市腾讯计算机系统有限公司 //cloud.tencent.com/document/product/301/11470
10、网易云通话SDK:使用您的网络权限,麦克风权限以实现语音通话、VR带看等功能;杭州网易质云科技有限公司 //netease.im/clauses?serviceType=3
11、腾讯浏览器X5内核SDK:获取您运行中的进程信息,使用您的网络权限、存储权限、IMSI信息、Android_ID、IMEI信息优化移动端webview体验的整套解决方案;可选TBS文件预览SDK插件,用户主动操作网页或文件内容复制粘贴,需要访问剪切板;深圳市腾讯计算机系统有限公司?//x5.tencent.com/docs/privacy.html
12、移动安全联盟设备标示SDK:获取移动智能终端补充设备标识体;中国信息通信研究院 官网 //www.msa-alliance.cn/
13、华为推送SDK收集您的设备信息、系统安装的应用程序、运营商信息及网络状态用于华为设备的用户进行消息推送;华为技术有限公司 //consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
14、小米推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于小米设备的用户进行消息推送;为提升消息的送达率,SDK有自启动行为,保存应用活跃(android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE)小米科技有限公司 //dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
15、OPPO推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于OPPO设备的用户进行消息推送;OPPO广东移动通信有限公司 //www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=服务政策&hdscreen=1
16、VIVO推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于VIVO设备的用户进行消息推送;维沃移动通信有限公司 //www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
17、Bugly SDK 可能需要向 App 开发者和/或终端用户收集相关个人信息,主要包括:日志信息包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息、设备 ID(包括:androidid 以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码;深圳市腾讯计算机系统有限公司//bugly.qq.com/v2/index
iOS系统中我们使用的第三方插件如下:
1、百度地图(baidu_map)定位服务,提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,处理您的设备信息。会收集您的Wi-Fi状态信息和位置信息,以便给开发者返回您的位置信息,供开发者基于您的位置信息向您提供相应服务。设备信息(设备信息包括Android ID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名));获取位置(位置信息可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息);访问WiFi状态(包括WiFi状态、WiFi参数和WiFi列表);北京百度网讯科技有限公司://lbsyun.baidu.com/,隐私协议地址://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
2、QQ SDK:使用您的网络权限,以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享;深圳市腾讯计算机系统有限公司 //privacy.qq.com/
3、微信SDK:使用您的网络权限,以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享、微信支付功能;深圳市腾讯计算机系统有限公司 //open.weixin.qq.com/
4、移动SDK:收集您的设备信息及本机号码,用于本机号码验证注册及登录;中国移动公司 //wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
5、百度云存储SDK:使用您的网络权限,以实现云端视频、图片等读取、写入功能;北京百度网讯科技有限公司 //cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m
6、腾讯云直播SDK:使用您的网络状权限,以实现云端视屏、图片等读取、写入功能;深圳市腾讯计算机系统有限公司 //cloud.tencent.com/document/product/301/11470
7、网易云通话SDK:使用您的网络状权限,麦克风权限以实现语音通话、VR带看等功能;杭州网易质云科技有限公司 //netease.im/clauses?serviceType=3
8、支付宝支付SDK:使用您的网络权限以实现支付功能;支付宝中国网络技术有限公司 //render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
9、百度人脸识别SDK:使用您的网络权限、拍照权限以实现身份认证信息的验证;北京百度网讯科技有限公司 //ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/kk3dwjg7d#
以上插件会根据产品功能收集您的个人信息,我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时,才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。
4、我们如何保护您的个人信息
4.1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息安全,防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对房天下极速版网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocolover Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2、我们有行业先进的,以数据为核心得,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过ISO27001等认证。
4.3、我们会采取一切合理可行的措施,确保禁止收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的之所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您在使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
4.5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被恶意访问、公开披露、篡改或损坏,使您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
4.6、用户是唯一对自己的账号密码及相关注册信息负有权限和保密责任的人。因此,当您在线时,请务必小心保护自己的账号安全。
5、您如何管理您的信息
5.1、查询、更正或补充您的信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式自行访问:
APP端:您可以通过首页下方”我的“-点击左上角头像—”我的账号“,更新您的个人资料信息、账号信息
PC端:您可通过房天下极速版首页上方“我的房天下极速版”-“账户设置”-“个人资料”,访问、更新您账户信息;您可通过房天下极速版首页上方“我的房天下极速版”-“账户设置”-“安全设置”,访问、更新您的认证手机、绑定邮箱、登录密码等信息
5.2、删除您的信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
5.3、您如何进行账号注销
您可以在我们的产品或服务中直接申请进行账号注销。房天下极速版的账号注销路径,您可通过房天下极速版首页上方“我的”-“设置(右上角第一个按钮)”-“账号安全”-“账号注销”,对您的账号进行注销。您注销账号后,您该账号内所有信息将被清空,我们将停止为您提供服务,并且不会再收集、使用或共享与该账号相关的个人信息,但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有关机关仍有权依法查询。
6、我们如何保护未成年人的信息
6.1、我们将建立相应合理程序,以保护未成年人个人信息安全。我们郑重声明:任何十六周岁以下的未成年人参与网上活动应事先得到家长或其法定监护人(以下统称为“监护人”)的明确同意。
6.2、未经监护人同意,未成年人私自上网或者冒用成年人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。
6.3、监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。
6.4、未经监护人同意,我们将不会使用未成年人的个人信息,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成年人的个人信息。唯在受到法律允许、监护人明确同意或出于保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
6.5、若经未成年人的监护人同意,我们可能对未成年人的个人信息进行收集,我们将向监护人提供:
6.6、监护人有权拒绝我们与其子女或被监护人做进一步的联络。
请注意,若您是未成年人,在使用我们的服务前,您应当在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务,并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
7、本隐私政策的适用及更新
房天下极速版网所有的服务均适用本隐私政策,除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。
发生下列重大变化情形时,我们会适时对本隐私政策进行更新:
8、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们的产品或服务时个人信息受到了侵扰,你可以通过拨打客服电话(010-56318041)或留言网站“意见反馈”与我们联系,我们将尽快予以您答复。
如您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。