招商积余就小区消杀问题作出回应,表示公司始终严格把控采购流程,确保产品安全无害。业主可通过多种渠道反馈服务质量问题,公司将积极改进服务品质,为业主创造更健康的居住环境。

近日,有业主反映所在社区因频繁消杀导致杀虫剂气味滞留的问题,并对物业采购流程提出质询。对此,招商积余方面作出正式回应,强调公司始终将采购管理作为重点工作,通过完善的制度确保所采购产品符合安全标准。
招商积余表示,公司建立了严格的供应商评估体系,所有采购行为都需经过多重审核。在选择消杀产品时,不仅要求供应商提供完整的产品合格证明,还会对产品成分进行专业检测,确保对人体无害。同时,公司设有专门的监督部门,定期对采购流程进行审计,杜绝任何违规操作。
针对业主提出的具体问题,招商积余建议业主可以通过项目管家或客服热线4008611979进行详细反馈。公司承诺将认真对待每一条业主意见,及时调整服务方案,在保障社区环境卫生的同时,限度减少对业主日常生活的影响。
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