珠海重拳整治物业服务乱象 公开征集四大领域问题线索

珠海市住建局发布公告，公开征集物业服务领域问题线索，重点整治物业服务履约不到位、侵占业主公共、住宅老旧电梯更新不及时等四大类问题。市民可通过12345等多种渠道举报，共同维护良好的物业环境。

珠海市住建部门近日启动物业服务领域专项整治行动，面向社会公开征集问题线索，剑指当前物业管理服务中的突出问题。此次行动旨在规范物业服务行为，提升服务质量，切实保障业主合法权益。

物业服务乱象频发 四大领域成整治重点

此次专项整治聚焦物业服务领域四大顽疾：一是物业服务企业未按合同约定提供标准服务、未履行信息公示义务等履约不到位问题；二是小区公共管理混乱、擅自利用公共部位经营等侵占业主权益问题；三是住宅电梯故障频发、维修更新不及时等安全隐患问题；四是其他群众反映强烈的违规行为。这些问题长期困扰着小区业主，直接影响居住品质和生活幸福感。

珠海市住建局相关负责人表示，此次整治行动将坚持问题导向，通过社会监督与行政相结合的方式，推动物业服务行业规范发展。值得注意的是，对于电梯安全问题，珠海将建立快速响应机制，确保群众反映的问题能够得到及时处理。

多方联动形成合力 共建良好物业环境

为保障整治效果，珠海市建立了多部门协同工作机制。市民可通过12345政务服务便民等多种渠道提供线索，但需确保举报内容真实客观。相关部门将严格保护举报人信息，并对有效线索进行重点核查。这种"政府主导、社会参与"的治理模式，既拓宽了监督渠道，又能形成整治合力，有望从根本上改善珠海物业服务水平。

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