2020年9月10日，由北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组主办，中指控股（CIH）、中指研究院承办的“2020中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重举行。
品牌赋能，屡获行业大奖融信服务凭借高品质的服务水准、持续攀升的客户满意度和超高的行业关注度等多种优势，荣获“2020中国物业服务市场化运营领先品牌企业”奖项，品牌价值23.12亿元，实现了融信服务品牌价值持续4年的跨越式增长。融信物业服务集团副总裁蔡礼堂出席本次会议并代表企业领奖。
图：融信服务品牌荣誉证书融信服务近期获奖情况
2020中国物业服务百强企业20强
2020物业服务百强成长性领先企业
2020中国物业服务百强服务质量领先企业
2020中国物业管理行业市场化运营领先企业
2020中国高端物业服务领先企业
2020中国特色物业服务领先企业高端物业服务品牌融御
2019中国物业服务百强企业24强
2019中国物业服务百强企业成长性10
2019物业服务企业品牌价值50强第26名
2019中国物业管理服务市场化运营领先品牌企业
夯实服务基础，市场规模持续增长近年来，融信服务以“深耕城市，区域运营”为核心，守正出奇、多元发展，开放化布局，重点深耕海西经济圈、长三角经济圈、珠三角经济圈并向华中、成渝、华北地区辐射。截至目前，融信服务已经进入福州、上海、杭州、郑州、天津、成都、广州等具备发展潜力的大中型城市，基本覆盖核心城市区域。
图：2019年融信服务管理项目城市分布情况除借助地产集团项目及土地储备资源外，融信服务积极进行市场化拓展，不断增强市场化能力，扩充市场化物业项目，实现了外拓项目面积连续多年突破性增长。引领创新服务，缔造美好
﹢生活体系精准定位业主需求，提供全生活周期服务。融信服务整合企业现有优质资源，依托企业发展、用户体量增加、优质的管家服务创造客户粘性，不断导入客户需求服务，探索更多盈利价值。融信服务深入挖掘服务价值点，将传统物业“对物的管理”转化为“对人的服务”，深耕社区人居需求，积极探索“把服务做到家”，加速布局社区增值服务产业链。
图：融信服务社区增值业务从2019年起，融信服务实行“1+N”发展战略，独创“美好
﹢”全生活服务体系，提供更智慧便捷的社区服务解决方案，聚焦物业服务，孵化资产管理、信息技术、园区保养、社区经营、餐饮服务、车辆代驾等产业。
目前，融信服务整合内外部优质资源，通过个性化、差异化的产品和服务，借助互联网技术，力求实现生活共享、智慧共融，为每一位融信服务业主和客户提供“服务贴心、安全放心、环境舒心、维修省心、生活随心”的五星品质美好社区。
同时，融信服务深度挖掘社区人居需求，第二届“和美睦邻”社区文化活动如火如荼的持续进行中，通过“融Shine服务季”、“睦邻生活季”、“和美文化季”、“安全无忧季”四大主题活动，营造和谐美好的社区氛围，持续提升客户居住体验与幸福感。
智慧物联，优化服务运营在物业管理“互联网+”的时代背景下，融信服务顺应互联网及信息化技术应用趋势，加快信息建设，创造智慧生活。于2016年年底启动集团信息化建设工作，为提升客户体验感，推进内部管理提效，促进满意度提升，积极采用信息化技术手段提供强有力的支持。
信息化建设方面，融信服务全力推进CRM客户关系管理系统、收费系统、预算系统以及智慧停车场系统的应用。将互联网信息技术与物业服务紧密结合，提供物业管理服务综合解决方案，为业主创造智慧和美生活。
差异化品牌战略，助力融信服务升级融信服务根据差异化品牌管理战略规划，于2017年发布的高端物业服务品牌-「融御?ROYEEDS」。它是融信服务集多年高端物业管理服务经验之大成之作，融东西文化精粹，御传统与现代之上，秉承忠诚、快捷、温情、尊贵的服务精神，提供优雅、健康、尊重、舒适的个性化服务，创造舒享、悦享与臻享并存的非凡菁英生活体验。
2020年9月，「融御?ROYEEDS」服务体系成功导入融信集团“”系产品—融信·世纪江湾，实现了世纪江湾物业服务焕新升级，获得该项目业主连连点赞。这也是「融御?ROYEEDS」服务体系进军上海，加速战略布局的里程碑事件。
坚守初心，为品质服务代言在多变的市场环境中，融信服务始终不忘初心，深入挖掘服务价值点、精耕服务品质，将传统物业“对物的管理”转化为“对人的服务”，深耕社区人居需求，积极探索“把服务做到家”，促进服务产品与服务体系的优化升级。
凭借过硬的服务品质，融信服务赢得了客户和行业的一致认可。根据融信集团第三方客户满意度调研结果显示，融信物业服务集团总体满意度连续三年持续提升，达到行业优良水准。
关注社会公益，履行社会责任作为一家有爱心、有责任、有担当的物业企业，融信服务一直积极投身公益事业，为美好社会贡献力量。
融信服务开启“以爱融行”和“焕新乐园”公益项目，在“脚步丈量公益，用行动传递爱心”活动，参与员工共计2113人次，总计捐步58116.53公里。企业根据员工公益捐步情况，定向资助浙江省海宁市周边村落12户贫困家庭完成焕新计划。同时，融信服务携手融信公益基金会在社区里持续落地与推进“少年中国公益图书站”，为业主提供体验美好公益、分享阅读乐趣的机会。
对于融信服务而言，夯实基础、小步快跑、勇于创新、至臻服务的背后，都是企业使命“让服务创造价值”的有力体现。融信服务以初心·绘匠心，融合科技智慧与人文气质，让“融信服务”这个品牌更加丰满。未来，融信服务将继续保持这份前瞻性眼光，注重精细化运营，积极践行企业社会责任，持续提升企业实力与品牌价值，以稳中求进的态势，积极夯实行业竞争力，继续为客户提供高品质的美好生活服务。RECOMMEND历年中国房地产品牌价值研究成果2020年 |2019年|2018年|2017年2016年|2015年|2014年
中指研究院2020-10-14 14:33:56
