迟峰:共创温度人居时代

2020年9月10日，由北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组主办，中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2020中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。众多中国房地产品牌企业代表参与会议，并进行经验分享。会上，蓝光发展首席执行官迟峰以《共创温度人居时代》为题开展主题演讲。

尊敬的主办方、各位同行，大家下午好！

非常荣幸有这样的机会，参加一年一度的品牌峰会，和大家一起做一个分享。今天我分享的题目是《共创温度人居时代》。

今天我用三句古诗词来阐述我的主题。

首先用唐代诗人的诗：“潮平两岸阔，风正一帆悬”。当下的房地产行业，大家知道经过了黄金时代、白银时代，还有人说已经到青铜时代，特别好的市场时候已经过去了，未来相对比较稳健的发展。总之，没有了狂飙突进、风起云涌，没有了“惊涛拍岸、卷起千堆雪”，更像是“山随平野尽，江入大荒流”，两岸开阔，风正帆悬，行稳致远。的确这是一个新时代。它不是的时代，但也不是最坏的时代。

看房地产行业大势，我认为这个时代有5个不变：

首先，中国的经济中长期向好不会改变。目前全球疫情期间，只有中国经济还是向上发展的。可以说在全球是独树一帜，非常闪亮的一颗星。第二，房地产供给端的改革进程不变。第三，“房住不炒”的政策不会改变，非常坚定。第四，地产对中国经济的重要性不会改变。第五，房企对地产行业发展的信心不会改变。

房地产企业对中国经济的健康发展充满信心，但是静水深流，房地产内在的理念和逻辑在不断变化。回顾房地产居住变革历程，分为五个年代。首先是建筑的1.0年代，建筑的2.0年代，生活的1.0年代，生活的2.0年代，现在已经到了第五个年代。

我们看居住变革的驱动力就容易明白：一是经济的驱动，经济持续发展推动需求升级，供给改善，不同的收入水平会有不同的供给和需求。二是政策驱动，国家在居住方面出台了不少政策，包括加速科技服务生活，提高建设标准，鼓励品牌人居等。三是需求驱动，新生代成为购房主体，对配套服务、科技智能的需求不断增加。四是疫情驱动，大家都感同身受，疫情期间大家对住宅的功能消费、对住宅的要求配套都明显提高了，包括物业方面的需求。

我们发现，在这个新的时代，要求更好实现人与人、人与建筑、建筑与城市和谐交融；要求提供的生活空间，能够符合人们居住理想；要求能充分满足人们对健康、舒适、温暖、智能的多元需求。我们给这个时代命名：温度人居时代。

再看蓝光发展，蓝光发展现在规模过了千亿，在这个节点上，战略和经营策略也在不断的改变和升级。今年是蓝光成立30周年，目前我们实现了双总部，上海+成都的双总部运营，构筑了“A+H”的双资本平台，形成了人居蓝光和生活蓝光的双轮驱动，基本完成了化布局，进入70多个城市。目前双轮驱动也是房地产行业的现状，很多地产公司都有了物业的上市公司，而且物业上市公司在估值方面对地产公司有很大的提升。地产公司估值相对比较低，但是物业反倒比较高，这也是这三两年普遍存在的现象。

在这个阶段蓝光也提出了第三次创业，根据我们的战略，就是中而强，稳健前行，利润与规模并重，高质量的增长。这种战略下拟定了三年发展规划，今年夯基础，明年上台阶，后年见成效。我们总结了四大法宝：产业为本、资本助力、科技赋能，以及人才支撑。这三年核心的具体经营策略就是16个字：精准投资、卓越运营、资本突破、变革创新。从目前地产行业发展来看，投资总量还是很大的，房地产要做好自己小环境，拿对的地，用生意的逻辑，做对的产品，把服务做好，把客户端作到位，才能不断的成长，高质量的增长。

现在的问题是行业的新时代和企业的新阶段叠加，提出了一个新的命题，我们如何重塑品牌，赋能企业的高质量增长，其实对地产和物业公司来讲，品牌的价值非常重要。

这就是我要分享的第二句古诗词，苏轼的“且将新火试新茶，诗酒趁年华”。因为我们不能老瓶装老酒，甚至不能老瓶装新酒，需要新瓶装新酒，所以是“新火试新茶”。

2018年蓝光提出了品牌主张“更懂生活等懂你”，明确了产品主张“善筑中国温度”，这是我们的不变。在新的温度人居时代，在两个主张基础上，“新火试新茶”的结果是，我们推出了我们全新的品牌定位：做温度人居时代的引领者。

那么，蓝光凭什么做温度人居时代的引领者？或者说，蓝光怎么去做温度人居时代的引领者？

我们首先以变迎变，做温度人居标准的构建者。所以，我们联合中指研究院，发布了2020中国温度人居白皮书，构建“一体两翼三维”的评价模型，希望能推动树立行业标准。所谓的一体就是住宅开发和物业企业为一体的有温度的企业，提供持续的高质量服务。两翼，是指产品和服务，一个是硬件，一个是软件，两者共同构成居住体验，是一个有机体，相互依存、协同发展。三维，指人文、品质、数字化。刚才的教授也分享了数字化，我非常赞同，没有数字化真的没有企业的未来，对房地产和物业企业同样适用。人文是居住空间的目标，品质是居住空间的基本要求，数字是居住空间升级的技术支撑。数字化转型我认为决定着未来企业发展能走多远、能走多长、能走多大的高质量增长。

然后，蓝光知行合一，要做温度人居理念的践行者。事实上，蓝光从产品设计、建造实施到后期服务，已经构建起温度人居的全链条能力体系。我们成立产品研究院，以产品研发能力构建产品竞争力，推出六大产品系并不断创新迭代；我们的生产部门，以优筑体系，用不抢工的方式实现又好又快；我们的装饰园林，由蓝本科技公司进行数字化建造，以设计、咨询、管理一体化业务模式，不断提升品质；我们的供应链，高标准把关，与合作伙伴达成共识，形成温度人居联盟；我们的物业服务，以金管家服务为引领，提供阶梯式服务体系，创造“满意+惊喜+感动”；我们数字科技，在项目上落地了AIOT智能人居平台，在物业中也推出了生活家服务体系……

最后，我也想用一句诗来做一个展望，那就是唐朝诗人高适的“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”。“温度人居时代”是一个新概念、新提法，但是不能否认，这个新时代真的已经来临。这不是某个企业的温度人居时代，而是整个房地产行业的温度人居时代。我们希望得到越来越多的认同，收获越来越多的知己，引发越来越多的共鸣；我们希望，和中指院继续联合推动，经过2-3年努力实现行业应用，形成品牌房企的温度人居联盟；我们希望，和在座的各位，以及更多的同行一起，共创这个温度人居时代。

谢谢！