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挣钱难!开发企业已经丢掉遮羞布

楼说2018-09-19 15:44:59

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九月十六日晚上九点,老王拖着疲惫的身体将车停到了小区的内部路路边上,周末这个点小区停车位已经满了。路边停的车也已经不少,还好九点还能勉强停下。停下车后蹲在路边点上了今天的最后一根烟。接连一周的奔波终于半年里有个靠谱客户今天排了一张卡,虽然不知道这次是不是跟之前一样,排卡后是否能够这这个楼盘上成交。

老王在京做房产已经多年,从起初的开发企业到后期的经纪公司策划,到现在的渠道销售,到现在他愈感到房地产的艰难,艰难的不仅是销售和成交,更多的是开发企业和客户之前,开发企业与渠道商之间的勾心斗角。

老王起初在开发企业并未涉及销售,虽然那时的“倒爷”时长会咨询他,“哥,能加个号不?客户答应给好处费。”对于老王来说,这些”小丑”太过狡诈:对于买房人没有一句实话,更可恨的是加一个号对于他们能有几千甚至几万的好处费。老王对这些人不屑的,买房与卖房何须这么复杂?对于“倒爷”他没有搭理,虽然好处费很吸引人,他每月只是几千的工资。

可另老王没有想到的是,几年以后他却成为“倒爷”。当然此时的“倒爷”已美其名曰开发企业渠道。虽然开发商不给发工资不给上社保,属于开发企业的第三方合作单位。同时变化的还有多数楼盘已经变成联合开发了,同时北京的房价也已经翻了不止一倍。“倒爷”转正了。

起初渠道的日子还很安稳,每周固定的网络推广和员工拓客能给老王带来不少买房的客户,售楼处的销售跟老王也算和善,你带你的渠道客户,我在售楼处卖我的房,大家一团和气,彼此没有交集。但两条平行线也有交汇的一天,而且一旦交汇产生的力量让人无法想象。

由于最初渠道的工作人员少,开发商是只要渠道部门将电话报备给开发企业,开发企业在自己客户系统中没有此客户即确认为渠道客户,客户虽为渠道客户但购房不需要承担额外“好处费”,而且在购买的房子价格与自己来售楼处一致。同时渠道可获得开发企业的带客“”。

“有人的地方就有江湖”,渠道的“利”吸引着越来越多的人进入了这一行。2016年北京楼市的火爆也让“渠道”这词火了起来。但随之而来的“317”让火爆的楼市熄火了,同时熄火的还有渠道。老王的团队从二三十人也随之减到十人以下了。人员的减少是其次,让老王更为担忧的是开发企业的确客制度以及开发企业以及自己成立了渠道部门。

最初的确客制度只需报备电话陪同客户到访即可。随着渠道越来越多,渠道之间的相互切客情况越来越多;再者案场销售在遭受市场“寒冬”之下,为了利益难免会操作自己的客户与渠道合作;渠道的热度让越来越多的购房者觉得还有更多的优惠可得,联系中介也好渠道公司也罢。为了平衡一系列矛盾开发企业规则制定的越来越多。从报备时间,陪客户到访的各个条件要求了渠道客户的标准。

作为行业良心的老王对于规则倒还不担心,而部分开发企业自己的渠道才是让他无可奈何的:老王注意到自己在合作的北七家HR的楼盘售楼处门口多了很多闲散人员,经过打听才知道这些是附近另一个楼盘开发企业的渠道的工作人员,他们简单粗暴,只要有看房人有车停到这里,购房人电话立马被抄走,而且报备到他们自己的客户系统中。其他渠道再带看的话,客户已经无效,算作他们的客户。

老王抽完烟,刚要走,电话响起,对面是开发商负责确客的某位领导“对不起哈王总,今天你排卡的客户电话在我们系统里,算不了你的”。老王听到这里,脑袋嗡一声“这客户可是自己的朋友啊,而且电话之前只有我自己有”。

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