长沙市住建局发布2025年二季度物业企业红黑榜,16家企业登上红榜,5家被列入黑榜,10家纳入重点。评定标准包括企业服务质量、投诉处理及公共管理等方面表现,上榜结果将影响企业信用评分和招投标资格。

近期,长沙物业行业迎来重要考评结果公示。主管部门通过综合评估企业服务质量、业主投诉处理效率以及公共管理规范性等多个维度,发布了季度物业企业评价榜单。在本次评选中,共有31家物业企业进入不同等级名单,其中表现优异的企业获得红榜认可,问题频发且整改不力的企业则被列入黑榜。
获得红榜肯定的16家物业企业,在服务品质提升专项行动中展现出卓越表现。这些企业不仅在日常服务中保持高标准,更在处理业主诉求时展现出高效专业的态度。相反,5家黑榜企业因管理项目存在重大缺陷且整改不到位,将面临取消年度评优资格等处罚措施。
值得注意的是,另有10家企业被列入重点名单。这些企业大多存在投诉处理不及时或服务不规范等问题。根据《物业管理条例》第四十一条规定,主管部门将对这些企业加大检查力度,确保问题得到有效整改。
本次评价结果将直接影响企业的市场竞争力。各区县主管部门需将信用评价录入住建一体化平台,该数据将作为企业参与物业项目招投标的重要参考依据。业内人士表示,这种透明化的评价机制有助于推动行业整体服务水平提升,最终让广大业主受益。
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