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315保护消费者权益,哪些租房方式更靠谱?

房天下  2016-03-17 11:23

[摘要] 火热的租房市场中经常会夹杂一些不和谐的现象,花样众多的租房诈骗让租客防不胜防,“黑中介”空手套白狼让房东、租客蒙受巨大损失。在租房遇到权益被侵害时,消费者会如何选择?

火热的租房市场中经常会夹杂一些不和谐的现象,花样众多的租房诈骗让租客防不胜防,“黑中介”空手套白狼让房东、租客蒙受巨大损失。在租房遇到权益被侵害时,消费者会如何选择?

网络调查显示,高达88%的消费者遇到这些情况不会选择维权。而具体到没有选择维权的原因,39.9%的消费者表示找了部门投诉,但是没有任何效果。24.5%的消费者表示,房产中介行业乱象丛生,中介处于强势地位,消费者权益难免会被侵害。23.3%的消费者表示,与“黑中介”斗智斗勇费时费力,自己没有太多精力牵扯到上边。另外还有12.5%的消费者担心维权会被打击报复,自己的个人信息被泄露。

在315到来之际,为大家盘点一下各大租房平台,让消费者在租房时选到更靠谱的的租房方式,减少被侵权状况的发生。

传统中介行:传承下来的不只是传统

在互联网时代之前,门店式的租房中介是租房市场的主流,是中的小区楼盘,房东放租和租客求租主要通过这些覆盖各个小区的中介行门店。而长期的优胜劣汰下也产生了行业的领军,比如有“三大行”之称的合富,中原,满堂红。这些传统中介大行积累下不错的口碑,所以会有比较多的房源,同时内部问责制度也比较完善,所以比较少出现“黑中介”的情况,即使出了问题也能找到更高一级的负责人。

而这种更有保障的服务意味着不打折的中介费--按照行业惯例通常会收半个月租金的中介费,如果租一个楼盘这是一笔不小的花费。而这些中介通常一两次带看就能促成签约,相对而言50%的中介费确实偏贵,而且毫无议价空间。所以传统也不完全是一件好事。

除了”三大行”以外,还有不少在夹缝中生存的小行,服务质量参差不齐,问责制度也不完善,一旦出现问题可能人财两空,投诉无门。

新兴互联网租房平台:有待时间检验

随着互联网的快速发展,互联网租房平台也如雨后春笋般涌现,其中一部分以信息平台为主,如58、安居客,个人房东可以免费发布房源,中介也可以通过开端口发布中介行所代理的房源。这类信息平台上有房源,在线找房更加便捷,但房源质量参差不齐。其中也有不少虚假房源,背后藏着一个个租房骗局,租客需要费时间去甄别,一不小心就会掉进租房骗局。而且由于只是信息发布平台,平台本身是不需要为虚假房源买单的,即使在平台上被骗被黑也很难找到有效的投诉渠道。

还有一些平台则是复合型平台,不仅提供信息发布的平台,同时还有自营的电商团队,如房天下和爱屋吉屋。以房天下为例,运用“互联网+”模式开展新型业务,改变过去那种中介、租客、房东信息不对等的局面,为消费者提供房源信息,通过线上找房、线下带看的模式来为消费者提供全方位服务。互联网平台的便捷性和传统中介带看签约相结合,可以更好的匹配消费者需求,减少中间成本,提升租房效率,消费者也能从中得到实惠降低租房成本。这种形式是革新行业、开展行业新型业务模式的一大探索,利用房天下等众多租房APP,随时随地都可以找房,而互联网中介巨头提供的服务,更是让租客租房有保障,更安全,权益也能够得到更好的保障。

豆瓣、微博、微信:曲径通幽的租房方式

除了前文介绍的两种方式,社交网络也为租房提供了新的思路,比如豆瓣、微博、微信群和微信公众号。

豆瓣上的租房相关小组上会有不少个人发布的房源,通常是个人合租或者转租,大多没有中介的参与,省去中介费,但是这种转租合租也可能产生纠纷,一但产生纠纷比较难以解决;在微博上也有不少由创业团队运营的大号,以转发的方式“发布”房源,为租客、房东、转租客搭桥。一些团队还会建立微信群和微信公众号,借助社交平台共享租房信息,而且以社交为基础的社群比起其他渠道虽然更小众,但是也会比较安全可靠。

不同的租房渠道有各自的优缺点,但是“不欺诈”应该是平台的底线。所以如果租房被坑,一定要学会通过合法途径维护自己的权益,至少应该向有关部门举报这些平台,一旦被曝光,这些平台也会很快见光死。

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