[摘要] 游天下短租网2012-2013年度北京站“明星房东”。见到晓玲的时候，我有一种如沐春风的感觉，她从内至外散发着一种热情和活力，令人倍感亲切。无时不在的笑容满面，无微不至的贴心关照，是她给人留下的最深印象。
申晓玲：信任是我成功的秘诀
申晓玲：游天下短租网2012-2013年度北京站“明星房东”。见到晓玲的时候，我有一种如沐春风的感觉，她从内至外散发着一种热情和活力，令人倍感亲切。无时不在的笑容满面，无微不至的贴心关照，是她给人留下的最深印象。
从事短租业源于亲身经历
从事短租行业之前，申晓玲是一位标准的企业白领，每天朝九晚五，虽然平淡，却也安宁。谈起接触短租行业的原因，晓玲说这要从十几年前的一件小事说起。那是一个暑假，父母和家人想来北京看看晓玲，顺便在首都游玩一番，晓玲却发现，给父母和家人找一个住处很难，酒店太贵，长租又不划算，如果能有短租几天的房子，让家人都住在一起该多好？正是这样的亲身经历，促使申晓玲开始接触短租行业，并开始自己拿房，经营起短租生意，一做就是十年。
相互信任是成功的秘诀
在大多数人的眼里，房东和租客的利益似乎总是冲突的，但晓玲却并不这样认为，她觉得房东与租客之间不仅不是利益冲突，而且可以成为朋友，实现共赢，这一切基于双方之间的信任。晓玲说，“租房过程本身是有一定规则的，但彼此之间形成信任关系，就可不必事事按照规则来，心存戒备，而是根据实际情况给租客提供的便利。比如租客明天上午要走，我就可以提前一晚给他退押金，租客只需要在离开之前将钥匙放在指定的位置即可。回头客、熟客甚至都可以不收押金，有个租客临走时把手机忘在枕头下，打电话让我帮忙收着，第二天我专门送还给他。彼此之间有信任，事情变得很顺利。”
每套短租房里都充满温暖
晓玲有个的爱好，就是给租客煮咖啡，她说咖啡机煮的咖啡比速溶的好喝，很多租客爱喝她煮的咖啡。
晓玲所出租的短租房地点基本都在五道口，因为距离新东方等培训机构比较近，所以租客大多是来参加培训的学生。同屋的年轻人之间乐于交流，很快就能成为亲密无间的朋友，这些年轻人之间，因为同住的关系，甚至建立起了像家人一样的信任关系。
晓玲说起一件小事，她出租的一套两居室是外国学生Jackie和中国学生小沈合租的，聊天之后他们才发现原来彼此是同班级的同学，如此特殊的缘分，让他们成为了彼此信任的朋友。一次圣诞节，Jackie因为家里有急事突然回国，因为时间来不及，Jackie没来得及退房，财物还留在房间，于是全权委托小沈帮忙办理，并且把钥匙留给了他。小沈帮他办妥了这一切，把押金和财物都完璧归赵。
游天下让路更宽阔
虽然晓玲的短租生意一直经营的不错，但对于更为先进的经营理念，她依然选择开放的态度：“我是个学生，游天下教会了我很多。”她坦承很多信息和技能都是通过租客、房东朋友和游天下获得，这些信息有助于她增长见识，引导自己做的更好。比如，以前都是现金交易，而现在租客大多是年轻人，他们更多地接受网银交易，游天下平台上也是这样，晓玲也很快接受了这种形式。
谈到未来的发展规划，晓玲说，“我有10年经营房屋租赁的经验，而游天下是很专业的短租平台，我希望我们能够一起把短租经营的更好，把客人留住。”当选为“明星房东”的消息让晓玲很振奋，“以前我是有空置房了才做短租，但我现在愿意用更多的房子来做短租。我愿意跟着游天下往前冲，加速度向前冲。”
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