转型升级,苏城领创智慧物业

品牌凝聚产品灵魂，以工匠精神成就客户梦想，铸造企业独特的竞争力；品牌凸显企业价值，强化市场协同，高效整合优质资源；品牌引领转型升级，为企业创新发展保驾护航。

2018年9月19日，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组在北京雁栖湖国际会议中心，召开了“2018中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十五届中国房地产品牌发展高峰论坛”，会上隆重发布了《2018中国房地产服务品牌价值研究报告》，树立房地产服务企业品牌形象，引领房地产服务行业持续健康发展。

图：与会专家、企业代表等合影

图：会议现场

苏州新港物业服务有限公司获评“2018中国物业服务专业化运营领先品牌企业”。新港物业总经理崔晓冬先生参会并领奖。

图：新港物业总经理崔晓冬先生（左五）参会并领奖

图：新港物业总经理崔晓冬先生参会

图：新港物业获奖证书

苏州金狮大厦发展管理有限公司获评“2018中国物业服务特色品牌企业”。金狮物业总经理叶杨女士参会并领奖。

图：金狮物业总经理叶杨女士（左六）参会并领奖

图：金狮物业总经理叶杨女士参会

图：金狮物业获奖证书

苏州新港物业服务有限公司

苏州新港物业服务有限公司（以下简称新港物业）是以苏州高新区经济发展集团总公司为投资主体的有限公司。公司成立于1994年8月，现拥有员工两千余人，各类管理、专业技术人员四百余人，管辖物业有住宅小区、写字楼、别墅、工业厂房、公益性场馆等。

融入“互联网+”，搭建线上服务平台

为了提高业主体验，让业主获得实用的信息和专业的服务，提升业主的参与度和活跃度，增加业主粘性，拉近物业与业主之间的距离，建设和谐的小区氛围，新港物业利用多年来积累下来的良好口碑、管理理念、规模优势，逐步搭建新港智慧物业服务平台，将公告通知、报修、缴费、生活服务、社区电商、广告等与业主生活相关的服务予以整合。开启“互联网＋物业”社区新模式，让业主拥有更智慧的美好居家体验。

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转型升级，多元化、差异化运营

新港物业围绕目标转型升级，发挥旗下苏州新港市政绿化服务有限公司的专业优势，推进重点项目落地。市政公司完成日常道路保洁、绿化养护及有轨电车设备设施保洁和养护任务的同时，积极承接重点工程和重要项目建设任务。为配合高新区环卫工作三年行动计划，苏州新港市政绿化服务有限公司根据管委会及集团要求，负责高新区金山路、科技城和环山路三个垃圾集运中心建设和运营工作，并会同相关单位做好项目前期准备与后期运营的测算工作。三个站点总占地面积36亩，建筑面积超3万平方，投资金额约5．2亿。

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培训与考核相结合，塑造专业化物业队伍

通过借鉴合作伙伴先进的管理理念，公司内部建立分层次分工种分管理要求的多方位培训体系，提高公司专业技术人员技能，为客户提供更为优质的服务。同时，将培训与考核相结合，对各工作岗位的工作情况进行全方位的判断，掌握相关的专业业务知识和提升日常管理中的各项作业规范，打造一支技术能力强、工作能力硬的专业性人才队伍。

苏州金狮大厦发展管理有限公司

苏州金狮大厦发展管理有限公司隶属于苏州高新区经济发展集团总公司，于1992年成立。自2004年起，企业全面拓展从经营开发、租赁销售到物业管理的全套服务，根据物业特色提供差异性的公共性服务，基于客户需求提供个性化服务和物业资产管理服务，积累了多种物业类型的租赁和管理经验，涉及办公楼、公寓楼、别墅区、中高档住宅、工厂厂区等。金狮物业目前已取得物业管理企业一级资质，在管项目先后多次获得市、省、荣誉。

事事尽心尽责，勇领行业先锋

金狮物业在二十多年的历程中，始终坚持“人人尽心尽责，事事顾客满意”的服务理念，经过多年发展与历练，已成为物业管理行业的领先者。为塑造良好的企业形象、提高员工礼仪素养、提升企业整体素质，2018年8月，金狮物业开展了商务礼仪培训。为进一步提高员工消防安全责任意识，普及消防安全知识，增强员工自防自救能力，金狮物业邀请狮山消防中队为员工做消防安全专题培训。

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推进信息化建设，不断创新升级

近年来，金狮物业一直致力于转型升级，由传统服务业向具有创新性的商业模式转变。2013年，公司逐步从物业管理企业向资产管理企业转型，通过制定以物业资产经营为主导，以物业项目管理为依托的板块发展战略，形成以传统项目管理、高端品质项目管理为核心的多类型、多层次、全方位运营管理体系，谋求板块主营业务（资产经营和物业管理）同步协调发展。目前金狮物业正在与深圳思源公司合作建设物业管理软件，将出售、租赁、收费等纳入软件，推进公司信息化建设，提高工作效率并促进公司管理水平的提升。

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多措并举，凝心聚力促安全

为进一步加强公司安全管理水平，营造浓厚的安全生产氛围，金狮物业组织了安全知识竞赛、“生命至上 安全发展”演讲比赛、集宿区消防安全专题会、安全管理交流会等诸多活动。2018年初受冷空气影响，苏城迎来明显的低温雨雪冰冻天气。金狮物业于时间组织召开了动员部署会议，要求公司上下高度重视，积极应对，结合项目实际进一步细化措施，强化落实，紧盯重点区域、重点项目,严格执行24带班值守，及时组织人员清扫积雪，全面确保极端天气下各项工作安全有序开展，坚决杜绝事故发生。

新港物业、金狮物业将继续深挖客户对美好生活的需求，造匠人育匠心，强化服务技能，打造精致服务，以标准化、专业化、人性化的服务造就品牌品质。

严/肃/广/告/时/间

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