[摘要] 方圆现代生活以“东方人居智慧·现代生活匠心”为品牌核心，以客户需求为导向，开拓求新，致力于为客户提供更全面的服务，共筑“现代生活家”。经过二十多年稳健经营，方圆现代生活已发展壮大成为一家集传统物业服务、装饰装修工程服务、社区商务服务、全链条孵化服务及长租公寓服务为一体的现代服务综合提供商。
广州方圆现代生活服务股份有限公司（以下简称“方圆现代生活”），前身为广州方圆物业管理有限公司，发展起步于1996年，物业服务合同管理总建筑面积近700万平方米。公司作为改革开放后首批专业从事物业服务的先行者，经过数十年的稳健经营，已发展壮大成为一家集传统物业服务、全链条孵化服务及长租公寓服务为一体的东方服务综合提供商，并已挂牌新三板，股票代码为834381。
方圆现代生活以“东方人居智慧·现代生活匠心”为品牌核心，以客户需求为导向，开拓求新，致力于为客户提供更全面的服务，共筑“现代生活家”。在物业服务领域，公司已获得国家物业管理一级资质，系中国物业管理协会常务理事单位、广州市物业管理行业协会副会长单位、广州市停车场行业协会理事单位、物业行业AAA级信用企业，同时，连续四年荣膺“中国物业服务百强企业”，并连续三年荣膺“中国物业服务特色企业——东方管家”，被评为消费者信赖的“中国十大物业质量品牌”和“中国实力的品牌物业企业”。公司在中高端住宅物业服务领域匠心打造，在管项目屡获殊荣，被评为“物业管理示范住宅小区中国十大物业质量品牌”、“中国实力的品牌物业企业”、“中国物业服务四星级小区”及“、省、市级物业管理示范住宅小区”等。
公司物业管理服务是基础性主营业务，服务范围聚焦广东，精耕粤港澳大湾区，辐射到海南、江苏等区域，并逐步向拓展。公司在发展中坚持以提升服务品质为核心，增强企业核心竞争力，2017年高端写字楼方圆大厦项目导入金钥匙国际联盟服务体系，进一步丰富了“方圆东方管家”的服务内涵及品质，致力缔造广州地区高档物业项目礼宾服务典范。在做实做强传统物业服务的基础上，方圆现代生活不断丰富和创新服务领域，旗下微耀商务公司专为客户提供多元化的社区增值服务，通过为业主和商家提供对称的信息与交易平台，满足社区业主全方位的居家生活服务需求。
多年来，方圆现代生活在多个业务版块齐发力，从物业服务公司华丽转身，实现了企业社会角色的转变和价值的提升。
1、 2017年企业大事记
2017年3月，公司高端写字楼项目方圆大厦正式加入金钥匙国际联盟，导入国际品牌服务金钥匙服务体系，提升管理价值与品质，建设高端物业服务团队，与国际高端星级服务接轨。
2017年6月，公司荣膺“2017中国物业服务百强企业”、“2017中国物业服务百强满意度领先企业”、“2017中国特色物业服务领先企业——东方管家”三项荣誉称号。
2017年7月，公司管理项目番禺云山诗意被广州市物业管理行业协会评为“广州市物业管理示范小区”。
2017年7月，公司完成2016年次股票发行工作，新增股份数量600万股，募集资金1128万元。
2017年7月，根据物业服务业务拓展需要，公司设立佛山三水分公司。
2017年8月，公司设立了全资子公司广州方圆现代科创发展有限公司，开展创新创业及高新技术企业孵化服务。
2017年8月，根据物业服务业务拓展需要，公司设立博罗分公司。
2017年10月，根据物业服务业务拓展需要，公司收购广州全意物业管理有限公司100%股权。
2017年11月，公司收购广州金赑农业科技有限公司51%股权，尝试开展亲子生态农庄等业务，从社区服务出发，横向拓展现代生活服务内容。
2017年12月，根据物业服务业务拓展需要，公司设立佛山南海分公司。
2017年12月，公司与建设银行下属的广东建融住房服务有限责任公司、广州市乐贤投资有限公司共同出资设立参股公司广州建方房屋租赁管理有限公司，开展住房租赁领域业务。
2、服务领域
自成立以来，方圆现代生活在做实做强传统物业服务的基础上，不断丰富和创新服务领域，与时俱进。除了传统物业服务外，公司业务还扩展到装饰装修工程服务、全链条孵化服务、社区商务服务和长租公寓服务等业务。
装饰装修工程服务短平快进社区。
旗下的广州微众建筑装饰工程有限责任公司主营设备设施管理、安装，日常工程维修，装饰装修工程及智能化改造等业务。公司秉承方圆集团“诚信亲和”的企业文化，充分发挥信息化管理平台效用，不断扩大平台覆盖面，围绕业主、物业以及社会大众的工程服务需求，不断提高服务品质、拓展业务范围，打造高效、优质的工程服务品牌商。
全链条孵化服务业务品牌化运作独树一帜。
旗下的广州万鹏孵化器投资管理有限公司是一家从事促进科技成果转化、培育和扶植高新技术企业、为科技企业创业发展提供各项必需服务的科技企业孵化器。公司以“创业孵化+专业投资”为特色，汇聚各类创新创业要素，为初创企业提供发展的条件和资源，助力企业腾飞。
社区特色商务服务方面更加便民化。
旗下的微耀商务公司专为客户提供多元化的社区增值服务，通过为业主和商家提供对称的信息与交易平台，满足社区业主全方位的居家生活服务需求。打造O2O平台，实现线上线下商务服务一体化，致力于打造社区多元化、专业化的商务服务公司。
长租公寓服务全新商业模式唱响华南。
融合了东方管家高品质服务优势，在长租公寓租赁市场化条件下为企业人才打造优质居住环境。
“微谷众创社区”，打造具有品牌特色的创新创业生态体系
为整合华南区域活力的创新创业人群，充分发挥社区运营服务商的资源优势，构建创新创业链接终端用户的桥梁，方圆现代生活将创新创业孵化服务作为企业发展支柱业务之一，积极构建“微谷众创社区”这一创业苗圃，推动双创全要素的聚合，打造具有品牌特色的创新创业生态体系。
在创新创业孵化运营领域，旗下企业被评为首批众创空间。其中“万鹏高新技术企业孵化基地”专注软件开发、游戏制作、电子商务、现代生活应用等泛互联网行业领域，通过培育和扶持“科技小巨人企业”、“高新技术企业”，开展创业孵化和创业投资业务，将打造成集“创业苗圃-孵化-加速”于一体的孵化集群。
3、区域布局
在城市布局方面，方圆现代生活坚持聚集粤港澳大湾区、辐射。截止2017年底，方圆现代生活已进入广州，佛山，惠州，湛江，珠海，江门，肇庆，常州，昆山，苏州等10个具发展潜力的大中城市，服务项目共计48个，在管面积达656.5万平方米，在职员工人数超1000名。
4、物业服务特色及优势
精耕物业基础服务，锻塑“方圆东方管家”品牌
物业管理服务是方圆现代生活的基础性主营业务，公司在发展中坚持以提升服务品质为核心，增强企业核心竞争力，不断提高客户满意度，塑造客户高度认同的“方圆东方管家”服务品牌，在行业内已颇具知名度并赢得了客户的广泛赞誉。在传统物业行业市场集中度快速提升，物业百强企业偏向规模竞争、增值创收的背景下，方圆现代生活选择服务市场细分，走特色服务之路，坚守东方文化的传承，坚持东方人居理念，做东方服务综合供应商，构建“方圆东方管家”生活服务主品牌，营造“品质•信赖•亲和•睦邻”的社区氛围。
方圆现代生活倾心打造的“方圆东方管家”服务品牌，不仅是以管家为龙头调动物业服务资源快速响应业主需求，为业主提供高品质体验式服务，更是通过“现代东方管家”这独具方圆特色，对中华传统文化尤其是儒家文化中的修身存养、道德品性等思想高度认同的服务群体，将“忠、孝、仁、义、礼、智、信、和”的社区八德及“平等、博爱、自约、互助、信任、共享”的社区六讲融合到社区居住文化中，探索城市化带来的社区人群关系趋于陌生的解决之道，建立相亲互助的邻里关系，形成具有方圆特色的“和而不同”的儒雅、亲和美善的东方服务体系。
打造“管家一站式服务”，应用“互联网+”诠释东方人居智慧
在服务软实力的打造上，方圆现代生活因地制宜探索研发现代东方管家服务模式，竭力为客户提供尊贵贴心的臻善服务，彼此信赖相依共生。“管家一站式服务”从各阶段为业主提供悉心服务，售前环节倡导“以人为本”和“定制服务”，售中环节彰显“细致入微”和“周到贴心”，售后环节重视住户软性需求，承担整合社区服务链的职能，提供更为人性化的东方服务。
同时，公司将“互联网+”思维应用于智慧社区建设，打破传统物业服务信息交流壁垒，将涵盖业主衣食住行的各种资源全面整合到手机客户端，实现线上通知、维修报障、一键开门、闲置物品交换、商品团购、邻里帮帮等功能，全方位多渠道满足业主不同层次的现代生活需求，营建和谐邻里关系和乐居社区，将“东方人居智慧”的精神更好地演绎和传承。
“微谷众创社区”，打造具有品牌特色的创新创业生态体系
为整合华南区域活力的创新创业人群，充分发挥社区运营服务商的资源优势，构建创新创业链接终端用户的桥梁，方圆现代生活将创新创业孵化服务作为企业发展支柱业务之一，积极构建“微谷众创社区”这一创业苗圃，推动双创全要素的聚合，打造具有品牌特色的创新创业生态体系。
在创新创业孵化运营领域，旗下企业被评为首批众创空间。其中“万鹏高新技术企业孵化基地”专注软件开发、游戏制作、电子商务、现代生活应用等泛互联网行业领域，通过培育和扶持“科技小巨人企业”、“高新技术企业”，开展创业孵化和创业投资业务，将打造成集“创业苗圃-孵化-加速”于一体的孵化集群。
4、结语
方圆现代生活以“东方人居智慧·现代生活匠心”为品牌核心，以客户需求为导向，开拓求新，致力于为客户提供更全面的服务，共筑“现代生活家”。经过二十多年稳健经营，方圆现代生活已发展壮大成为一家集传统物业服务、装饰装修工程服务、社区商务服务、全链条孵化服务及长租公寓服务为一体的现代服务综合提供商。务本创新，方圆现代生活独创“方圆东方管家”模式，并通过自身的大胆实践，为企业转型升级开创出一条康庄大道。
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