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房天下徐瑞东:技术会给购房者带来更多红利

京华网  2016-09-27 12:07

[摘要] 互联网革新之火正在灼烧着房地产中介行业,不仅为传统房地产中介行业带来了新鲜的血液,也给购房者带来了实实在在的实惠和便利。

互联网革新之火正在灼烧着房地产中介行业,不仅为传统房地产中介行业带来了新鲜的血液,也给购房者带来了实实在在的实惠和便利。

在“互联网+”思潮下,一些互联网公司如房天下、爱屋吉屋、房多*等依托其网络资源进军房地产经纪行业,使得传统的房地产经纪业务发生了基于互联网思维下的变革和调整,成为房地产经纪行业转型升级的强大引擎。

房天下二手房电商集团总裁,被业内称为“互联网中介头狼”的徐瑞东告诉记者,通过互联网的手段,可以在很多环节上提高效率、并让二手房交易流程更加透明化。让环节透明化,通过账户系统,让买方卖方能够更加清楚二手房交易各个环节的进展情况,能够把繁杂的交易透明化,本身就是互联网带给传统中介行业的进步。

房天下二手房电商集团总裁徐瑞东被业内称为“互联网新中介头狼”

徐瑞东

互联网中介低释放大红利,实现返利于民

据了解,目前传统二手房的一般高达2%-3%,成为普通购房者一笔不小的支出。由于互联网中介的出现,打破了这一高的格局,互联网中介因主要通过互联网技术实现房屋买卖交易,因而节约了成本,降低了收取比例,目前在1.5%,在行业内算是低。

记者算了一笔账,以房天下1.5%计算,如果购买一套500万的房子,相比主流传统中介2.7%的,可以为购房者节省约6万的。

不少购房者都有过高购房的经历,对互联网中介为何可以省近一半的感到好奇。

据悉,互联网中介房产交易采用“线上流量+线下成交”的模式,这有别于传统中介单纯线下服务或“线下+有限线上”服务的模式。互联网重塑了二手房交易流程,建立了房产交易O2O闭环——房源信息的发布、购房者浏览房源及房客源的匹配环节大部分通过线上完成,房源的实勘、带看与配套的交易服务由线下专业团队跟进完成,终降低了交易成本。

“互联网中介节省了很大一部分线下门店的支出成本,后实现返利于民。”房天下二手房电商集团总裁徐瑞东告诉记者,传统经纪公司通过开门店来获取房源。互联网可以通过线上手段来直接获取业主房源。同时,也方便了业主,直接通过线上就进行委托售卖。

互联网技术提高交易效率 减少买卖双方信息不对称

互联网新中介通过互联网技术搜集信息、发布广告和房产营销,既打破了地域、时间限制,又提高了信息收集和发布效率。同时实现房屋大数据的信息共享,使房屋市场的租售信息更加透明化,大大减少了该行业的信息不对称,提升了消费者的用户体验。

公开资料显示,目前房天下日均独立访客600万。截至2016年6月30日,房天下APP累计装机量1.5亿,房天下累计注册用户数7200万,累计经纪人、家装设计师等B端用户数385万。

徐瑞东表示,每天有数以百万的购房者来房天下看房子、找房子,通过互联网技术,房天下可以知道购房者浏览了哪些房源、区域、价格区间、面积大小等信息,通过大数据技术可实现买房和卖房双方信息的精准匹配。这样就极大地提升了房地产中介行业效率,使房产交易更加高效。在部分城市房天下的效率已经是传统中介行业的四倍,比如无锡,房天下8月平均人均成交1.4套,传统中介差不多在0.3套左右。

众所周知,二手房交易是一个繁琐的过程,交易链比较长,互联网的出现也可以实现交易流程的线上呈现。比如线上支付、资金托管、在线看房等等,这些被普通购房者认为的“可怕”的工程都可以通过网络实现。

据介绍,房天下二手房电商集团运用互联网新技术,开创了房产电商新模式,线上看房、选房、预约看房、委托卖房、流程监控,线下实勘、带看、签约、过户的“互联网+”房产交易模式。

通过互联网的新模式,房天下打破了买卖双方的信息屏障,令信息更加透明、房产流通更加迅速,同时搭建区域信息交流快速通道,为购房者提供了极大便利,解决了传统中介信息不对称的痛点。

“二手房交易过程是可以通过互联网技术完整透明地展现给购房者和业主,让购房者和业主更便捷、直观地了解交易进展。”徐瑞东说。

互联网中介打造阳光、透明、真实、专业新理念,坚持品质服务

房地产经纪行业属于服务业,服务质量的提升才是真正的竞争力关键所在。互联网中介与传统经纪公司之间竞争不断加剧,传统的比例受到冲击,免费信息服务动摇了经纪机构的业务基础,核心竞争力逐渐由过去“以信息为主”向“以服务为主”转变。

房天下董事长莫天全曾表示,房地产经纪行业要加强诚信和信誉建设,坚持以终端客户为导向,不断提升专业服务能力,建立“阳光、透明、真实、专业”的互联网新中介服务理念。

徐瑞东告诉记者:“作为服务行业,提升服务是位的。不管是购房者还是业主,房天下在很多城市都取得了不错口碑。我们尽可能给他们提供更好的服务和安全保障,并且在这条道路上还有很大的成长空间。”

据悉,当前房天下在提供线上匹配服务,完善线上服务体验的同时,持续发力线下服务建设,这包括门店数量的提高、经纪人专业技能和素质的提升,以及优化服务流程及提高经纪服务和保障服务含金量。

徐瑞东说:“未来,我们将继续强化服务能力建设,通过更多互联网化的手段,保障交易安全,强化经纪人专业能力,为买卖双方提供更多的服务,切实提升服务质量和服务水平。我们计划服务团队都进驻到账户系统里,方便业主购房者在房天下APP里查找,在每个环节都有相应的经纪人服务他们,并且在账户里对服务人员直接进行评价。

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