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城建万科城:三好时代 好服务全方位呵护生活

房天下   2015-02-09 14:44

[摘要] 随着房地产市场竞争的日趋激烈,除了价格、地段、景观、户型等之间的较量外,客户服务,这样一个“无形产品”的输出与管理,已经逐渐成为竞争的焦点,越来越多的企业将提高客户服务作为楼盘开发的重中之重。

随着房地产市场竞争的日趋激烈,除了价格、地段、景观、户型等之间的较量外,客户服务,这样一个“无形产品”的输出与管理,已经逐渐成为竞争的焦点,越来越多的企业将提高客户服务作为楼盘开发的重中之重。而作为客户服务的佼佼者,万科在业内首倡“全生命周期服务”,关注从客户初次接触、购买过程、交付使用和长期入住的全流程,让处于不同生命周期的个体均得到主动的尊重和关怀。万科好服务,作为万科三好价值体系重要的一环,以完善服务全方位呵护居者生活。

由北京万科携手城建、天运,联合打造的三好标杆项目城建万科城,秉承万科“三好住宅”理念,搭载、专业的客户服务体系,秉承”全心全意全为您“的服务宗旨,为客户提供一系列完善服务,致力于打造富有色彩的“幸福社区”。

全生命周期服务从初次见面开始

一般的地产企业在前期接触只是为了卖房而提供服务,卖房之后的服务限于办理产权证等必要性服务,而在万科,从顾客次踏入万科的销售大厅开始,已经感受到了不一样的服务。

完整的产品,不仅需要良好的硬件,更必须搭载、专业的服务体系。从销售到交付,从售前,到售中,再到售后,完善的服务覆盖决定市场竞争能级的强弱。城建万科城完善客户服务,倡导“阳光销售”策略,将重要不利因素在客户体验现场公布并明确,并通过积极创新尽量为客户提供集约服务,简化购房流程和手续,便捷客户。

万科物业全心全意全为您

万科物业作为万科服务中的重要一环,是万科品牌的重要组成部分,甚至已经成为许多客户长期居住不愿意换房,或重复购买万科产品的主要理由。万科物业坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”的质量管理十六字方针,秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,致力于“营造高尚社区,倡导生活”。

始终坚持以服务温暖人心,万科物业全面关怀体量住户生活的各个方面,坚持以全方位、细致化、周到的服务探寻住户生活的舒适享受。30年来,万科通过突袭查岗、四张不变的脸、生活零打扰等标准物业服务,服务于68座城市,约200万家庭,为业主打造安全、舒心居住环境的同时,也大大升级住宅产品的隐形价值。

在“安心、参与、信任、共生”的理念下,未来万科物业将始终注力于搭建一个幸福的平台,构筑社区幸福家园,为未来业主的居住生活提供安心保障,呵护幸福生活。

城建万科城,“三好住宅“标杆,领先行业标准。以专业、集约、主动的服务,为住户的幸福生活梦想提供坚实保障。目前项目客户体验现已开放,欢迎莅临品鉴!

置业热线:010-61131666。

项目地址:延庆县延琉路与八峪路交叉口

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