[摘要] 万科物业作为行业内的领导者，在20多年的发展历程中，相继布局48个大中型城市，接管各类物业管理项目270余个，管面积逾6000万平方米，是国内规模最大、兼具服务形象及客户口碑的物业服务龙头企业。
住宅物业管理服务，牵涉千家万户，影响和谐稳定，越来越成为社会管理的重点、生活矛盾的焦点、人群关注的热点。万科物业作为行业内的领导者，在20多年的发展历程中，相继布局48个大中型城市，接管各类物业管理项目270余个，管面积逾6000万平方米，是国内规模、兼具服务形象及客户口碑的物业服务龙头企业。
引进物业，住总万科橙五步实现客户价值
住总万科橙作为住总与万科两大企业的联袂巨作，引进万科品牌物业进行打理服务，将“全心全意全为您”的贴心服务理念，注入到生活中的每一处细节里面，致力于打造高尚的生活社区。万科相信，建筑搭建起的不仅仅是物理的生活空间，更是心灵的居所。
作为拥有国家“中国物业管理100强”、“贴心好管家”、“中国物业服务品牌企业”等重多荣誉称号的行业领航者，万科物业在第三个十年中，坚持创新服务内容和模式，推出“五步一法”创新服务体系，通过理解客户、感知客户价值，对现有的服务流程和关键环节进行梳理，合理配置资源，从“认知客户”、“了解客户”、“帮助客户”、“理解客户”开始，逐步“感知客户”和“成就客户”，最终实现客户价值的化。
科学物业管理，营造品质生活社区
一个成功的小区，除了标配相对成熟的物业的之外，完善的配套设施也必不可少。万科物业载誉前行20多年，凭借丰富的安全管理经验与稳定的安保团队，用心为住总万科橙的业主提供24的贴心管家式服务。遵循每日巡视楼内照明设施的规定，及时排除社区内的安全隐患，用以周全、细致、全方位的服务态度为广大业主提供了一个温馨的家园。此外，为升级社区居民的生活感受，万科还研发“五菜一汤”社区商业模式，根据住总万科橙社区周边商业状况，因地制宜、合理组合，使居住着因便捷舒适的社区生活产生持续的幸福感。
好的物业服务不仅是业主品质生活的保证，亦是房子的极大保障。住总万科橙作为由住总、万科两大实力房企联合打造的京南品质人居力作，集品质户型、优越区位、臻熟配套、便利交通等多重价值，更携手万科物业，致力实现京城置业者的品质社区所享，领航幸福生活。
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