近日，家住望京西园三区(小区网论坛)328 楼 304室的住户陶家宝老人专门到小区物业首开望京(社区网论坛商铺)实业中安物业管理部送来表扬信，表扬中安物业的维修电工刘延席师傅。
经了解，事情原来是这样的。9月3日上午的时候，陶家宝老人和老伴两人外出溜弯回家后，准备看看电视节目，按下电源发现没电，检查家里的电表好好的，于是他又检查了楼层配电箱总电闸，发现掉闸了。合上电闸后，进了家门，发现还是没电。返回头再检查楼层总电闸，发现又掉闸了。无耐之下，老人就打电话到了中安物业维修段。
接到老人的电话后，维修电工刘延席师傅不到十就背着工具袋急匆匆地赶到328 楼三层。刘延席师傅仔细排查后，很快确定楼层总电闸频繁跳闸是因电表故障而产生的。经刘师傅和住户联系供电局后，供电局很快来人更换了电表，掉闸问题排除了，陶家宝老人和老伴的生活恢复正常。
在中安物业送表扬信时，陶家宝老人说，儿女成家后都在外生活，而且经常要出差。家里只有自己和老伴两人，那天家里发现没电时，幸亏小刘师傅及时赶到帮助解决了问题，很感谢小刘师傅。希望物业员工都要以小刘师傅为榜样，把居民住户放在心里，那样物业形象就会越来越好，能得到业主的理解和支持！中安物业负责人表示，我们一定严格执行“首开物业”服务标准，时时刻刻把业主服好务放在位，争取通过为居民业主提供服务，让小区居民业主更满意、更和谐。
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