[摘要] 物业服务成本到底是多少?不少业主在对物业费发出质疑时,都问到了这个问题。在昨天召开的北京市物业管理工作会上,市住建委副主任张农科表示,今年适当时候,北京将组织定期公布物业服务成本。
物业服务成本到底是多少?不少业主在对物业费发出质疑时,都问到了这个问题。在昨天召开的北京市物业管理工作会上,市住建委副主任张农科表示,今年适当时候,北京将组织定期公布物业服务成本。
一些物业巧立名目多收费
去年北京GDP中,物业行业的贡献率达2.48%,比体育、文化等业态的总和还高。
物业服务成本造价不公开,是业主对物业费产生疑义的重要原因。张农科表示,北京今年将适时开始组织定期公布物业服务成本定额造价,把物业服务过程中所涉及的人工、物料和能耗等成本细目和价格标准定期公布。
物业价格标准将分类公布
张农科说,公布的这个标准将是一个平均标准,会针对不同的区县、物业服务的不同内容分类公布。“公布的内容会很细,比如在不同的区县,雇用一个人工,工资是不一样的;不同的电梯,维护保养的成本也不一样。这些都会分类公布。”
他透露,这项工作从去年下半年已经开始探索,目前,已经形成了一个初步方案,并进行了试采集。今年,将由市物业协会每季度公布一次成本造价。“实施这项制度后,不但可以约束高收费的物业企业,而且能使业主了解自己交的物业费,都花在哪些地方,让物业费的使用高度透明,不存在任何猫腻。”
点评 业主物业博弈标准须先统一
物业资深、海淀和谐社区发展理事长蔡若焱认为,以往不但物业公司不公布物业服务的成本,而且由于缺乏统一的标准,物业成本也没有办法公开。“每个物业公司承接的是不同标准的物业服务,比如不同地区请的保安,肯定是不同的开销。所以业主和物业双方要博弈,首先标准必须是的。”
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